Kaip išlaikyti prekės ženklo balsą naudojant Volteruno AI: Jūsų vadovas

Ar svarstote, kaip išlaikyti prekės ženklo balsą naudojant „Volteruno AI“, ypač jei pavargote nuo nuobodaus turinio, kuris skamba taip, lyg būtų parašytas…

Išlaikyti prekės ženklo balsą naudojant Volteruno AI – dirbtinio intelekto ir žmogaus bendradarbiavimas siekiant išlaikyti prekės ženklo nuoseklumą
Dirbtinio intelekto ir žmogaus bendradarbiavimas siekiant išlaikyti prekės ženklo nuoseklumą — „Igor Omilaev“ nuotrauka iš „Unsplash“
TRUMPAI APIE SVARbiaUSIAS KLAUSIMAS: Išskirtinės prekės ženklo tapatybės išsaugojimas naudojant dirbtinį intelektą reikalauja tikslių, pagal asmenybę paremtų nurodymų, strateginio žmogiškojo redagavimo ir specifinių prekės ženklo stiliaus vadovų pateikimo. Sujungus „Volteruno AI“ automatizuotą efektyvumą su personalizuotais prekės ženklo apribojimais, įmonės gali plėsti turinio gamybą neprarandant unikalios balso, kuris kuria klientų pasitikėjimą ir skatina konversijas.
Pagrindinės išvados:
  • Jūsų prekės ženklo balsas yra strateginis turtas, kuris kuria pasitikėjimą ir išskiria jus iš bendrų konkurentų.
  • AI „robotika“ paprastai atsiranda dėl neaiškių nurodymų; specifika pagal asmenybę ir apribojimus yra priešnuodžiai.
  • Niekada neskelbkite neapdoroto dirbtinio intelekto teksto; redaktoriaus vaidmuo yra įterpti asmeniškumą, anekdotus ir faktinį patikrinimą.
  • „Volteruno AI“ supaprastina SEO darbo eigą, tačiau žmonių vadovaujamas „apmokymas“ užtikrina prekės ženklo suderinamumą.
  • Daugiašalės plėtros metu turi būti teikiama pirmenybė vietinei kultūrinei niuansui, kad balsas išliktų nuoseklus tarp sienų.

Ar svarstote, kaip išlaikyti prekės ženklo balsą naudojant „Volteruno AI“, ypač jei pavargote nuo nuobodaus turinio, kuris skamba taip, lyg būtų parašytas skrudintuvų komiteto? Ar jūsų svetainė šiuo metu demonstruoja korporatyvinį šaltumą, kuris neatspindi aistros, kurią įdėjote į savo verslą?

Vis labiau skaitmeniniame ir beribiame pasaulyje jūsų prekės ženklo balsas yra pagrindinis tiltas tarp šalto sandorio ir lojalių klientų santykių. Jūs žinote, kad turinys yra augimo variklis, tačiau didžiulė rašymo, redagavimo ir SEO optimizavimo apimtis, reikalinga norint išlikti konkurencingiems, gali atrodyti kaip nepakeliamas svoris.

Daugelis organizacijų baiminasi, kad priimdamos dirbtinį intelektą, jos iškeičia savo sielą į greitį, todėl atsiranda bendrinė kalba, kuri naikina ryšį ir galiausiai kenkia pelnui.

Skaitykite toliau: Volteruno prieš Surfer SEO: Kas tinka WordPress ir Shopify

Šiuolaikinis rinkodaros kraštovaizdis išgyvena seisminius pokyčius, kur autentiškumas yra nauja valiuta. Jūs norite daugiau lankytojų, daugiau potencialių klientų ir didesnių pardavimų, bet nenorite skambėti kaip bet koks kitas automatizuotas robotas internete.

Bendra dirbtinio intelekto sukurta turinio kopija yra pavojingas trumpas kelias; jai trūksta istorijos, emocijų ir subtilaus išmanumo, kurie daro jūsų prekės ženklą žmogišku. Tačiau yra ir vidurys. Įsivaizduokite darbo eigą, kurioje pasiekiate dirbtinio intelekto greitį su meistriško redaktoriaus tikslumu.

Šiame vadove nagrinėjama, kaip išlaikyti prekės ženklo balsą naudojant „Volteruno AI“, užtikrinant, kad jūsų turinys liktų toks pat unikalus kaip jūsų verslas, kartu naudojantis pažangiausius automatizavimo įrankius, prieinamus šiandien.

Skaitykite toliau: Konfigūruokite „Volteruno“ „Shopify“ daugiašalėms parduotuvėms

Dažnai užduodami klausimai

Ar naudojant dirbtinio intelekto turinį pakenks mano „Google“ reitingams?

Oficiali „Google“ pozicija yra ta, kad jie apdovanoja aukštos kokybės, naudingą turinį, nepriklausomai nuo to, kaip jis buvo sukurtas. Tol, kol jūsų dirbtinio intelekto padedamas turinys yra tikslus, teikia vertės skaitytojui ir išlaiko unikalų jūsų prekės ženklo ekspertizės lygį (E-E-A-T), jis gerai reitinguos. Pavojus slypi skelbiant žemos kokybės, neredaguotą dirbtinio intelekto turinį, kuris nepateikia jokios naujos informacijos.

Kaip dažnai turėčiau atnaujinti savo dirbtinio intelekto stiliaus vadovus?

Rekomenduojama peržiūrėti savo prekės ženklo balso gaires kas 6 mėnesius arba kai jūsų verslas patiria reikšmingą posūkį. Jūsų prekės ženklui bręstant, jūsų balsas gali keistis, o jūsų dirbtinio intelekto nurodymai turi būti atnaujinti, kad atspindėtų tuos pokyčius. Reguliarūs auditai užtikrina, kad jūsų automatinis turinys netaptų „pasenęs“ ar nesuderintas su jūsų dabartine žinute.

Ar „Volteruno“ gali tvarkyti skirtingus tonus skirtingoms tikslinėms auditorijoms?

Taip, „Volteruno“ yra labai lankstus. Naudodami skirtingas asmenybes ir stiliaus apribojimus savo sąrankoje, galite generuoti turinį, kuris skamba autoritetingai B2B klientams ir žaismingai B2C klientams. Svarbiausia yra pateikti aiškias instrukcijas kiekvienai konkrečiai turinio kampanijai.

Kokia yra dažniausia klaida naudojant dirbtinį intelektą prekės ženklo balsui?

Dažniausia klaida yra „nurodymų tinginystė“ – naudojant vienos eilutės nurodymus ir tikintis, kad dirbtinis intelektas skaitys jūsų mintis. Be specifinės informacijos apie asmenybę, praeities darbų pavyzdžių ir neigiamų apribojimų, dirbtinis intelektas visada grįš prie savo nuobodaus, bendro numatytojo nustatymo. Specifiškumas yra priešnuodis „robotui“ skambesčiui.

Ar dirbtinis intelektas gerai veikia labai techninėse pramonės šakose?

Dirbtinis intelektas gali būti puiki pradžia techniniam turiniui, tačiau jis reikalauja daug kruopščiau patikrinti žmogui. Techninėse pramonės šakose dirbtinis intelektas turėtų būti naudojamas straipsniui struktūruoti ir paaiškinimams parengti, o dalyko ekspertas (SME) turi peržiūrėti rezultatą, kad užtikrintų absoliučią tikslumą ir prekės ženklo autoritetą.

Ar įmanoma automatizuoti prekės ženklo balso patikras?

Nors galite naudoti įrankius skaitymo kokybei ir nuotaikai patikrinti, galutinis „vidinis patikrinimas“ dėl prekės ženklo balso vis tiek reikalauja žmogaus. Redaktorius gali pajusti niuansus ir kultūrinį subtekstą, kurio algoritmas gali nepastebėti. Naudojant žmogiškojo peržiūros darbo eigą užtikrinama, kad jūsų prekės ženklas išliktų autentiškas net plečiantis.

Dirbtinio intelekto įrankis, padedantis užtikrinti prekės ženklo balso nuoseklumą rinkodaros pranešimuose
Dirbtinio intelekto įrankis, padedantis užtikrinti prekės ženklo balso nuoseklumą rinkodaros pranešimuose — „Jo Lin“ nuotrauka iš „Unsplash“
Užtikrinant prekės ženklo tapatybę ir balsą visame dirbtinio intelekto sukurtame turinyje
Užtikrinant prekės ženklo tapatybę ir balsą visame dirbtinio intelekto sukurtame turinyje — „2H Media“ nuotrauka iš „Unsplash“

Skaitykite toliau

Šie kruopščiai atrinkti vadovai dar giliau — atidarykite tą, kuris atitinka jūsų poreikius kitame etape:

Pagrindas: apibrėžkite savo prekės ženklo balsą prieš „Volteruno AI“ įžengiant į sceną

Prieš net galvodami apie „Volteruno AI“ integravimą į savo turinio darbo eigą, svarbiausias žingsnis yra kruopščiai apibrėžti ir dokumentuoti savo prekės ženklo balsą. Tai nėra miglotas konceptas; tai strateginis turtas, reikalaujantis aiškumo. Be tvirto prekės ženklo stiliaus vadovo, dirbtinis intelektas veiks vakuume, grįždamas prie bendrinės kalbos, nepaisant to, kokie sudėtingi jo algoritmai bebūtų. Galvokite apie tai kaip apie „Volteruno“ suteikimą labai detalaus instrukcijų vadovo, kaip kalbėti kaip jūsų prekės ženklas.

Jūsų prekės ženklo balso Biblijos kūrimas: Būtini elementai

Išsamus prekės ženklo balso vadovas eina toliau nei tik kelių veiksmažodžių išvardijimas. Tai gyvas dokumentas, kuris tarnauja kaip vienintelis tiesos šaltinis visam bendravimui. Štai ką jis turėtų apimti:

  • Pagrindinės prekės ženklo vertybės: Už ką pasisako jūsų prekės ženklas? Ar tai naujovės, patikimumas, bendruomenė, skaidrumas ar prabanga? Šios vertybės turėtų persmelkti kiekvieną turinio dalį.
  • Tikslinės auditorijos asmenybės: Su kuo jūs kalbate? Apibūdinkite jų demografinius rodiklius, psichografinius rodiklius, skausmo taškus ir siekius. Jūsų balsas turėtų tiesiogiai atsiliepti jiems. „Volteruno“ turi suprasti, kam jis kalba.
  • Pagrindinės asmenybės savybės: Jei jūsų prekės ženklas būtų žmogus, kaip jį apibūdintumėte? Pavyzdžiai apima:
    • Draugiškas ir prieinamas: Naudoja pokalbio kalbą, sutrumpinimus, jaustukus (saikingai) ir suprantamas analogijas.
    • Autoritetingas ir ekspertas: Naudoja tikslią terminologiją, duomenimis pagrįstus teiginius ir užtikrintą, informatyvų toną.
    • Išmoningas ir žaismingas: Įtraukia humorą, žodžių žaismę ir netikėtus frazių posūkius.
    • Empatiškas ir palaikantis: Daugiausia dėmesio skiriama auditorijos jausmų supratimui ir rūpestingam sprendimų siūlymui.
    Dažnai naudinga apibrėžti 3–5 pagrindinius veiksmažodžius, o tada pateikti antonimus, kad paaiškintumėte, ko jūs nesate.
  • Tono spektras: Balsas yra nuoseklus, bet tonas gali prisitaikyti. Apibrėžkite, kaip jūsų prekės ženklas skamba skirtinguose kontekstuose (pvz., šventiniame, rimtame, instruktiniame, reklamos). „Volteruno“ gali išmokti keisti toną išlaikant nuoseklų balsą.
  • Žodžių pasirinkimas ir žodynas: Išvardykite pageidaujamus žodžius, specifinį pramonės žargoną (ir kada jį naudoti/vengti), ir žodžius, kuriuos reikia uždrausti (pvz., „sinergija“, „paradigmų poslinkis“, jei siekiate paprastumo). Įtraukite prekės ženklui specifinių terminų žodynėlį.
  • Sakinio struktūra ir tempas: Ar pirmenybę teikiate trumpiems, taikliems sakiniams, ar sudėtingesnei, sklandžiai prozei? Kaip naudojate pastraipas? Tai turi įtakos skaitymo kokybei ir ritmui.
  • Gramatikos ir skyrybos nuostatos: Ar naudojate Oksfordo kablelį? Ar šauktukai skatinami, ar atidėliojami? Ar turite konkrečių didžiųjų raidžių taisyklių (pvz., produktų pavadinimai)?
  • Pavyzdžiai (Daryti ir nedaryti): Tai, ko gero, pati svarbiausia dalis. Pateikite turinio pavyzdžių, kurie puikiai įkūnija jūsų prekės ženklo balsą („Tai esame mes!“) ir pavyzdžius, kurie praleidžia taikinį („Venkite to!“). Paaiškinkite, kodėl kiekvienas pavyzdys veikia ar neveikia.
  • Veiksmo raginimas (CTA) stilius: Kaip kviečiate veikti? Ar tai tiesioginis, švelnus, skubus ar įkvepiantis?

Kai ši „biblija“ bus baigta, ji taps visų jūsų „Volteruno AI“ nurodymų pagrindu.

Pažangi nurodymų inžinerija, skirta prekės ženklo balso nuoseklumui su „Volteruno AI“

Tiesiog pasakyti „Volteruno AI“ „parašyk tinklaraščio įrašą apie X“ yra tas pats, kaip paprašyti virėjo „pagaminti maisto“. Jūs gausite kažką, bet tai gali būti ne tai, ką įsivaizdavote. Norint tikrai išnaudoti „Volteruno“ galią išlaikant savo prekės ženklo balsą, turite įvaldyti pažangias nurodymų inžinerijos technikas.

Jūsų prekės ženklo balso nurodymų struktūrizavimas

Efektyvūs nurodymai dėl prekės ženklo balso nuoseklumo paprastai atitinka struktūruotą požiūrį:

  1. Apibrėžkite asmenybę („Kas“): Pradėkite aiškiai apibūdindami savo prekės ženklo asmenybę. Naudokite tuos veiksmažodžius ir trumpą santrauką iš savo prekės ženklo balso vadovo.
  2. Nurodykite auditoriją („Kam“): Apibūdinkite tikslinę auditoriją, jos žinių lygį ir emocinę būklę.
  3. Nurodykite tikslą („Kodėl“): Ką norite, kad šis turinys pasiektų? (pvz., informuoti, įtikinti, linksminti, kurti pasitikėjimą, skatinti pardavimą).
  4. Apibendrinkite turinį („Ką“): Pateikite aiškias instrukcijas pačiam turiniui – temą, raktinius žodžius, struktūrą (antraštes), pagrindines žinutes ir norimą ilgį.
  5. Įtraukite prekės ženklo balso apribojimus („Kaip“): Čia jūsų prekės ženklo balso vadovas tikrai atlieka savo vaidmenį.

Praktinės technikos prekės ženklo balso įterpimui į „Volteruno“ nurodymus

Štai veiksmingi metodai, kaip vadovauti „Volteruno AI“:

1. Naudokite „Asmenybės pagrindu“ nurodymus

Užuot: „Parašyk produkto aprašymą apie mūsų naują ekologišką vandens buteliuką.“
Bandykite: „Veikite kaip [Jūsų prekės ženklo pavadinimas]. Mūsų prekės ženklas yra [3–5 pagrindinės asmenybės savybės, pvz., „ekologiškas, novatoriškas, draugiškas ir šiek tiek linksmas“]. Mūsų tikslinė auditorija yra [apibūdinkite auditoriją, pvz., „jauni, aplinką tausojantys tūkstantmečiai, vertinantys tvarumą ir funkcionalų dizainą“]. Parašykite patrauklų produkto aprašymą apie mūsų naują „AquaFlow Sustainable Bottle“. Pabrėžkite [pagrindinius pardavimo punktus], naudodami mūsų [asmenybės savybes] balsą.“

2. „Rodykite, ne tik pasakokite“ su pavyzdžiais

Įterpkite savo prekės ženklo balso vadovo pavyzdžius tiesiai į savo nurodymus. Tai nepaprastai galinga, nes tai suteikia dirbtiniam intelektui konkrečių jūsų norimo stiliaus pavyzdžių.

Pavyzdys linksmai prekės ženklui:

„Mūsų prekės ženklo balsas yra išmoningas ir šiek tiek nepagarbus. Štai mūsų tono pavyzdys: „Pamirškite paprastumą. Tai ne jūsų močiutės komposto dėžė – nebent jūsų močiutė buvo slapta ekologijos nindzė, turinti nepriekaištingą skonį.“
Dabar parašykite el. pašto temą, skelbiančią naują funkciją mūsų projektų valdymo programinei įrangai. Padarykite ją išmoningą ir intriguojančią, panašią į pateiktą pavyzdį. Venkite korporatyvinio žargono.“

3. Pasinaudokite neigiamais apribojimais

Pasakykite „Volteruno“, ko nedaryti. Tai padeda pašalinti nepageidaujamus stilistinius pasirinkimus.

  • „Venkite formalaus kalbos ir korporatyvinių šūkių.“
  • „Nenaudokite pasyviosios nuosakos.“
  • „Susilaikykite nuo klišės, pvz., „žaidimo keitiklis“ ar „sinergija“.“
  • „Nebijokite skambėti pernelyg reklamiškai; sutelkite dėmesį į vertę.“

4. Įgyvendinkite „Tono žymas“ ir kontekstinius koregavimus

Nors jūsų balsas yra nuoseklus, jūsų tonas gali skirtis priklausomai nuo konteksto. Nurodykite „Volteruno“ pritaikyti toną:

  • „Išlaikykite mūsų prekės ženklo autoritetingą balsą, tačiau priimkite palaikantį ir empatišką toną šiam klientų aptarnavimo atsakymui.“
  • „Parašykite šį socialinės medijos įrašą mūsų žaismingu balsu, tačiau išlaikykite pagarbią nuotaiką, kai minima konkurentų produktai.“

5. Įtraukite specifinį žodyną ir frazavimo taisykles

Pateikite žodžių ar frazių sąrašus, kuriuos reikia naudoti arba vengti.

  • „Visada kreipkitės į mūsų klientus kaip į „bendruomenės narius“.“
  • „Naudokite „naujoves“ vietoj „revoliucijos“.“
  • „Baigkite sąrašinius punktus punktu.“

6. Iteracinis nurodymų pateikimas ir grįžtamojo ryšio kilpos

Nenorėkite tobulybės iš pirmo bandymo. „Volteruno AI“ geriausiai mokosi per iteraciją.

  1. Generuokite turinį su savo pirminiais nurodymais.
  2. Peržiūrėkite rezultatą. Nustatykite, kas pavyko, o kas ne.
  3. Patikslinkite savo nurodymus. Pridėkite konkretesnių instrukcijų, pavyzdžių ar neigiamų apribojimų, remdamiesi sukurtu tekstu.
  4. Kartokite, kol rezultatas labai atitiks jūsų prekės ženklo balsą.

Šis iteracinis procesas apmokys „Volteruno“ (ir jus!) efektyviau gaminti prekės ženklui suderintą turinį laikui bėgant. Dokumentuokite savo sėkmingiausias nurodymų struktūras savo vidinėse gairėse.

Būtinas žmogaus redagavimo ir prekės ženklo globos vaidmuo

Net ir su pažangiausiais nurodymais ir labai apmokytu „Volteruno AI“, žmogiškoji priežiūra išlieka neatsiejama.[1] Dirbtinis intelektas yra įrankis, o ne žmogaus kūrybiškumo, niuanso ir strateginio mąstymo pakaitalas. Jūsų prekės ženklo globėjai – paprastai turinio strategai, redaktoriai ar rinkodaros vadovai – yra galutiniai jūsų prekės ženklo balso vartininkai.

Už gramatikos ribų: Redaktoriaus prekės ženklo balso kontrolinis sąrašas

Peržiūrėdami „Volteruno“ sukurtą turinį, redaktoriai turėtų daryti daugiau nei tik standartinį korektūrą ir ypatingai įvertinti, ar laikomasi prekės ženklo balso:

Kontrolinio sąrašo elementas Prekės ženklo balso dėmesys Pavyzdys klausimo, kurį reikia užduoti
Autentiškumas Ar tai skamba kaip mes? Ar lojalus klientas atpažintų tai kaip mūsų prekės ženklą? „Ar šis turinys atrodo autentiškas, ar bendras?“
Asmenybė Ar mūsų apibrėžtos asmenybės savybės (pvz., išmoningas, empatiškas, autoritetingas) atsiskleidžia? „Ar humoras pavyksta? Ar aiškiai parodoma ekspertizė, bet ne per arogantiškai?“
Tono derinimas Ar tonas tinkamas kontekstui ir auditorijai? „Ar tai per rimta socialiniam įrašui, ar per neformalu baltai knygai?“
Žodžių pasirinkimas Ar naudojami pageidaujami terminai? Ar vengiami uždrausti žodžiai? Ar žodynas nuoseklus? „Ar mes teisingai naudojame specifinį savo prekės ženklo žargoną, ar tai tik bendras pramonės kalbos vartojimas?“
Ritmas ir sklandumas Ar sakinio struktūra ir tempas atitinka mūsų prekės ženklo stilių? „Ar jis skaito sklandžiai, ar atrodo nepatogus ir robotizuotas?“
Emocinis rezonansas Ar jis sukelia numatytą emociją mūsų tikslinėje auditorijoje? „Ar šis turinys susijungs su mūsų auditorija emociniu lygiu, ar tai tik informatyvu?“
Veiksmo raginimas (CTA) Ar veiksmų raginimas atspindi mūsų prekės ženklo požiūrį į vartotojų vedimą? „Ar raginimas veikti yra per agresyvus ar per pasyvus mūsų prekės ženklui?“
Unikalumas Ar šis turinys išskiria mus iš konkurentų, ar galėjo jį parašyti bet kas? „Ar šis kūrinys turi tą unikalų „kibirkštį“, kuri mus išskiria?“

„Žmogiškojo prisilietimo“ įterpimas

Net jei „Volteruno“ gamina puikų tekstą, žmonių redaktoriai yra būtini, kad pridėtų galutinius sluoksnius, kurie iš tikrųjų priverčia turinį dainuoti:

  • Anekdotai ir pasakojimai: Dirbtinis intelektas gali kurti pasakojimus, tačiau žmonių rašytojai puikiai moka įpinti tikrus asmeninius pasakojimus ar prekės ženklui specifinius anekdotus, kurie sukuria gilesnį ryšį.
  • Laikinos kultūrinės nuorodos: Žmonių redaktoriai gali subtiliai integruoti dabartinius įvykius ar populiariosios kultūros nuorodas, kurios atsiliepia auditorijai, nesukeldamos turinio per greito pasenimo.
  • Gilus emocinis intelektas: Subtilių žmogaus emocijų supratimas ir tai, kaip empatiškai ar su humoru reaguoti labai specifinėse situacijose, vis dar yra žmogaus stiprybė.
  • Dalyko ekspertizės (SME) patvirtinimas: Techniniam ar specializuotam turiniui SME turi peržiūrėti „Volteruno“ rezultatą dėl tikslumo, gilumo ir autoritetingų niuansų, kuriuos gali suteikti tik ekspertas.
  • Keistumų ir savitumų įterpimas: Kartais nedidelis netobulumas ar unikalus frazės posūkis yra tai, kas daro prekės ženklą įsimintiną. Redaktoriai gali pridėti šiuos sąmoningus „žmogiškus“ prisilietimus.

Kruopščiai apibrėžę savo prekės ženklo balsą, naudodami pažangias „Volteruno AI“ nurodymų inžinerijos technikas ir palaikydami kruopščią žmogiškąją priežiūrą, galite žymiai padidinti turinio gamybą niekada nekompromituodami unikalaus balso, kuris išskiria jūsų prekės ženklą. Šis sinergetinis požiūris užtikrina efektyvumą neprarandant autentiškumo, leidžiant jūsų prekės ženklui iš tikrųjų susisiekti su savo auditorija.

Šaltiniai

  1. What is Brand Voice? And How to Find Yours (shopify.com)