Personvernerklæring

1. Den behandlingsansvarlige

2. Formålet med kunngjøringen

Denne kunngjøringen beskriver hvordan Volteruno håndterer personopplysningene til besøkende, registrerte brukere, abonnenter og kontakter. Volteruno er behandlingsansvarlig for din egen kontobehandling, fakturering, sikkerhet, kundeservice, utvikling og markedsføring. Dersom Brukeren instruerer behandling av personopplysninger fra sin egen nettside eller innhold, kan Brukeren være behandlingsansvarlig og Volteruno databehandler; dette kan være underlagt separate databehandlingsbetingelser.

3. De behandlede dataene

• Konto- og profilinformasjon: e-postadresse, ID, navn, telefonnummer, språk, tidssone og kontaktinformasjon.
• Faktureringsdata: firmanavn, adresse, skatte- og mva-nummer, land, abonnement og betalingsstatus. Volteruno administrerer ikke alle bankkortdata.
• Nettsted og kontaktdata: nettadresse, nettstedstype, merkevare, produkt, tjeneste og målgruppedata, samt autorisasjoner og tekniske identifikatorer som kreves for tilkoblede tjenester.
• Innhold og autopilotdata: instruksjoner, nøkkelord, ressurser, artikler, bilder, metadata, tidsplaner, publiseringshistorikk, innstillinger, aktiver hendelser, tilstander og kjørelogger.
• Operasjonelle, analytiske og kommunikasjonsdata: pålogginger, plattformaktivitet, feil, sikkerhetshendelser, enhets- og nettverksdata, besøkt side, henvisningsside, kampanje- og klikkidentifikatorer, kundeservice, abonnements- og leveringsdata.

4. Formål og rettsgrunnlag

• Konto- og tjenestedrift, nettstedtilkobling, innholdsoppretting og publisering: kontraktsoppfyllelse.
• Betaling, fakturering og regnskap: kontraktsoppfyllelse og juridisk forpliktelse.
• Sikkerhet, forebygging av misbruk, feilsøking, kundeservice og juridiske krav: legitim interesse, kontrakt eller juridisk forpliktelse.
• Tjenesteutvikling og aggregert analyse: legitim interesse og, der det er nødvendig, samtykke.
• Markedsføringsmeldinger, unødvendig analyse og annonsesporing: samtykke eller annet gjeldende juridisk grunnlag.

5. Kunstig intelligens

• Under innholdsoppretting, verifisering, korreksjon eller analyse kan brukerens instruksjoner, nettstedinnhold, merkevaredata og deler av innholdet som opprettes sendes til en AI-tjenesteleverandør.
• Brukeren kan ikke oppgi unødvendige spesielle personopplysninger, helse- eller økonomiske hemmeligheter, barnedata eller annen svært sensitiv informasjon.
• Vi hevder ikke at de overførte dataene er ekskludert fra modellutvikling for alle tjenesteleverandører eller at de slettes innen et spesifisert kort tidsrom.

6. Mottakere og tjenesteleverandører

Data i den grad det er nødvendig for en skybasert database-, autentiserings- og vertsleverandør; for Stripe; for Shopify; til WordPress eller andre tilkoblede nettsider; for Google-tjenester; Meta og OpenAI for annonsemåling; For Lovable AI Gateway og AI-modeller brukt gjennom den; for Firecrawl; Å sende på nytt; til en tjenesteleverandør av bildesøk eller bildeproduksjon; videre kan den om nødvendig sendes til regnskapsfører, advokatfullmektig eller myndighet. Vi gir kun data som er nødvendig for den gitte oppgaven.

7. Koblede nettsteder

Basert på brukerens instruksjoner kan Volteruno få tilgang til det offentlige og lisensierte innholdet, produktdata, kategorier, forfatterdata og publiseringsgrensesnittet til det tilkoblede nettstedet. Tilgangsdata brukes til å opprettholde forbindelsen, lese data og publisere. Avslutning av tilkobling eller ekstern autorisasjon begrenser videre tilgang.

8. Analyse og annonsemåling

Volteruno kan bruke analyse- og annonsetjenester for å måle besøk, registreringer, kjøp og kampanjer. Sidevisningsdata, webadresser, kampanjeparametere, henvisningssider, tekniske identifikatorer, samt registrert brukeridentifikasjon eller enveiskodet kontaktdata kan sendes til tjenesteleverandørene. Sporing som krever samtykke kan kun brukes med egnet juridisk grunnlag.

9. Internasjonal dataoverføring

Noen tjenesteleverandører kan behandle data utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Slik videresending kan finne sted underlagt et gjeldende rettslig grunnlag og passende garanti, for eksempel en samsvarsbeslutning eller generelle vilkår og betingelser. Den faktiske behandlingsstedet og garantien kan avhenge av tjenesteleverandøren og gjeldende innstillinger.

10. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer dataene så lenge det er nødvendig for det gitte formålet, kontrakten, juridiske forpliktelsen, sikkerheten eller juridiske krav. Oppsigelse av kontoen resulterer ikke i umiddelbar sletting av alle data: fakturering, sikkerhet, avmelding, logg eller juridiske data kan fortsatt oppbevares i en rimelig periode. Slettingsdatoen for fungerende systemer og sikkerhetskopier kan variere; vi lover ikke en enhetlig, ukontrollerbar frist for alle systemer.

11. Datasikkerhet

Volteruno anvender tekniske og organisatoriske tiltak tilpasset dataenes art og risiko. Ingen internettjeneste kan garantere fullstendig sikkerhet. Ved en hendelse oppfyller vi inspeksjons-, dokumentasjons- og varslingspliktene etter gjeldende lov.

12. Rettigheter til den registrerte

• I henhold til gjeldende vilkår kan den registrerte be om tilgang, retting, sletting, begrensning eller dataportabilitet, trekke tilbake samtykke og protestere mot databehandling basert på legitime interesser.
• Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av tidligere databehandling. Forespørsler: hello@volteruno.com.
• Vedkommende kan sende inn en klage til den kompetente tilsynsmyndigheten; I Ungarn er dette National Data Protection and Freedom of Information Authority.

13. Endringer

Kunngjøringen kan bli endret på grunn av endringer i lovgivning, tjenester eller databehandling. Vi gir tilstrekkelig informasjon om vesentlige endringer og beholder de tidligere versjonene.