Generelle vilkår og betingelser (GTC)

1. Tjenesteudbyderen

2. Omfanget af de generelle vilkår og betingelser

Disse vilkår og betingelser gælder for brugen af Volterunos hjemmeside, applikation og relaterede tjenester. Tjenesten kan levere AI-understøttet temaplanlægning, tekst- og billedoprettelse, søgemaskineoptimeringshjælp, planlægning og publicering på et forbundet websted. Hvis brugeren handler på vegne af en organisation, erklærer han, at han er bemyndiget til at repræsentere den og til at give de nødvendige hjemmeside- og offentliggørelsestilladelser. Hvis der er tale om en forbruger, har de obligatoriske forbrugerbeskyttelsesregler forrang.

3. Registrering og konto

• Brugeren skal levere ægte, nøjagtige og opdaterede data.
• Brugeren er ansvarlig for fortroligheden af sine logindata og instruktionerne givet gennem hans konto; straks rapporterer mistanke om uautoriseret brug.
• Brugeren må kun give adgang til en autoriseret person.
• De ændrede vilkår kan kun gælde for tidligere kontrakter i overensstemmelse med gældende lov og de offentliggjorte vilkår; tidligere versioner opbevares af tjenesteudbyderen.

4. Drift af Tjenesten

• Volteruno bruger automatiserede systemer og kunstig intelligens. Resultatet kan være unøjagtigt, ufuldstændigt, forældet, forvirrende eller ligne andet indhold.
• Tjenesteudbyderen driver sine kvalitets-, sikkerheds- og udgivelseskontroller med rimelig omhu, men disse eliminerer ikke fuldstændigt risikoen for fejlagtigt indhold eller mislykket offentliggørelse.
• Driften kan blive forsinket eller afbrudt på grund af vedligeholdelse, systemfejl, ekstern service, forbindelse eller betalingsbarriere eller sikkerhed eller indholdskontrol.
• Tjenesteudbyderen kan stoppe, afsætte til rettelse, omplanlægge eller tilbageholde indhold, der mistænkes for at være ulovligt, farligt, defekt eller upassende.

5. Manuel brug

Hvis Brugeren starter, redigerer, godkender eller udgiver en artikel manuelt, er han forpligtet til at kontrollere indholdet og indstillingerne på en rimelig måde, inden han gør det. Brugeren er ansvarlig for de oplysninger og instruktioner, der indtastes eller ændres manuelt.

6. Autopilot

• Ved at slå Autopilot til, autoriserer Brugeren Tjenesteudbyderen på forhånd til automatisk at oprette, planlægge og publicere emner, tekster, billeder og artikler på den valgte hjemmeside i henhold til de specificerede eller accepterede indstillinger og til at opdatere eksisterende indhold i tilfælde af en særskilt autoriseret funktion.
• Indstillinger kan omfatte websted, sprog, målland, artikelnummer, dage, tidsvindue, emner, nøgleord, tone- og billedbrug.
• Aktivering betyder eller beviser ikke, at brugeren personligt har læst, kontrolleret eller særskilt godkendt hver artikel. Automatisk drift kræver ikke manuel godkendelse pr. artikel.
• Brugeren kan slukke eller ændre autopiloten. Behandling påbegyndt før slukning kan være afsluttet af tekniske årsager; Tjenesteudbyderen håndhæver afgørelsen inden for rimelig tid.
• Ikke-interventionel operation betyder, at der normalt ikke kræves nogen udgivelsesoperation pr. artikel. Det betyder ikke, at systemet aldrig kan stoppe, rapportere en fejl eller anmode om nødvendig handling.

7. Brugerens forpligtelser

• Du må kun oprette forbindelse til et websted, som du har den relevante autoritet over.
• Du skal give nøjagtige og aktuelle oplysninger om virksomhed, brand, produkt og service.
• Du må bruge juridiske emner, søgeord, ressourcer, billeder og instruktioner, og du skal følge de regler, der er specifikke for din virksomhed, branche og målgruppe.
• Du skal samarbejde om at løse eventuelle indikerede forbindelses-, betalings-, sikkerheds- eller indholdsfejl, og du skal deaktivere eller ændre Autopilot, hvis du ikke længere ønsker automatisk publicering.
• Det er forbudt at skabe ulovligt, vildledende, diskriminerende, skadeligt eller andet indhold, der krænker dine rettigheder, samt at omgå sikkerheds- eller autorisationsbegrænsninger.

8. Indholdsoprindelse og ansvar

• Brugeren er ansvarlig for den tekst, data, instruktioner, søgeord, billeder og produktinformation, som han har givet, samt retten til at bruge dem.
• AI-genereret tekst, billeder, data eller metadata kan være forkerte, unøjagtige, ufuldstændige, forældede eller ikke-unikke. Tjenesteudbyderen garanterer ikke sin fuldstændige faktuelle, professionelle eller juridiske overholdelse.
• Brugeren er ansvarlig for ændringerne og de nye udgivelsesinstruktioner, som er lavet af ham eller hans repræsentant. Ved fællesindskud skal hæftelsen fastslås efter det faktiske bidrag og gældende lov.
• Volteruno er ikke en erstatning for juridisk, sundhed, finansiel, skat, investering, sikkerhed eller anden reguleret professionel rådgivning.

9. AI-mærkning og overholdelse

Brugeren er ansvarlig for at overholde de regler, der gælder for hans egen hjemmeside, virksomhed, branche, indhold og målgruppe. Hvis en regel kræver mærkning af indhold, der er oprettet eller ændret med AI, er Brugeren forpligtet til at anvende den mærkning, der er nødvendig for sin egen offentliggørelse, hvis forpligtelsen påhviler ham. Dette overfører ikke Tjenesteudbyderens egne ikke-overførbare forpligtelser i henhold til loven.

10. Intellektuel ejendomsret

• Brugeren bevarer sine rettigheder til det originale materiale, han uploader, og giver den begrænsede brugsret, der er nødvendig for opfyldelse af kontrakten.
• Tjenesteudbyderen gør ikke gældende et eksklusivt ophavsretskrav på det indhold, der er oprettet til brugeren; dette påvirker ikke dets egen software, systemer, varemærker, skabeloner og metoder.
• Tjenesteudbyderen garanterer ikke, at materialet, der er oprettet med AI, er beskyttet af ophavsret i alle lande, udelukkende kan bruges eller er fri for tredjepartskrav.

11. Eksterne tjenester

Brugeren autoriserer Tjenesteudbyderen til at udføre de handlinger, der kræves for de valgte funktioner på den tilsluttede hjemmeside, og er ansvarlig for de nødvendige administrations- og publiceringsrettigheder. Tjenesteudbyderen er kun ansvarlig for fejl, udeladelser, regelændringer eller adgangsindskrænkning af en ekstern tjenesteudbyder i det omfang, det er forårsaget af Tjenesteudbyderen, og ansvaret kan ikke juridisk begrænses.

12. Gebyrer, abonnement og grænser

• Tjenesten kan omfatte gratis, prøve-, månedlige, årlige eller engangsbetalte elementer. Pris, indhold, ramme og faktureringsperiode fastsættes i henhold til de betingelser, der er fremlagt på bestillingstidspunktet.
• Det tilbagevendende abonnement kan fornyes automatisk, indtil Brugeren opsiger det.
• Opsigelse reducerer ikke beløbet for den allerede betalte periode med tilbagevirkende kraft. Pakkens reduktion kan tidligst anvendes fra næste planperiode.

13. Tredive dages trafikvækstgaranti

• Hvis tilbuddet præsenteret på bestillingstidspunktet omfatter en 30-dages trafikforøgelsesgaranti, kan Brugeren anmode om fuld refusion, hvis den kontrollerbare organiske trafik på hjemmesiden ikke er steget i den måleperiode, der er angivet i tilbuddet.
• Den verificerbare trafikdatakilde specificeret i tilbuddet kan bruges til måling; Brugeren er forpligtet til at opretholde den nødvendige adgang.
• Ansøgningen kan indgives inden for den frist og på den måde, der er angivet i tilbuddet. Garantien kan være begrænset til det første kvalificerede abonnement og én refusion pr. Bruger, hvis dette er blevet meddelt før købet.
• Garantien kan ikke anvendes, hvis målingen ikke er mulig af en årsag, der er opstået i Brugerens interesse, hjemmesiden ikke var tilgængelig, den nødvendige forbindelse blev afbrudt, eller Brugeren i væsentlig grad hindrede driften.
• Den frivillige garanti begrænser ikke obligatorisk annullering, garanti eller andre juridiske midler.

14. Resultater og garantier

Tjenesteudbyderen kontrollerer ikke søgemaskiner, AI-anbefalingssystemer, sociale platforme eller eksterne websteder. Ud over tredive dages pengene-tilbage-garanti garanterer den ikke nogen specifik søgemaskineposition, indeksering, trafikvækst, AI-anbefalinger, kundeemner, salg, indkomst eller afkast. Det garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri drift, men bruger rimelige fejlretnings- og sikkerhedsforanstaltninger.

15. Ansvarsbegrænsning

• I det omfang ufravigelig lovgivning tillader det, er Tjenesteudbyderen ikke ansvarlig over for ikke-forbrugere for tabt fortjeneste, mistede besparelser, tab af forretningsmuligheder, tab af omdømme eller andre indirekte følgeskader.
• Tjenesteudbyderens samlede kontraktlige ansvar som følge af en begivenhed eller en række af forbundne begivenheder, der opstår i en 12-måneders periode, må ikke overstige: i tilfælde af et månedligt abonnement, det nettogebyr, der faktisk er betalt i de 12 måneder, der går forud for begivenheden; for et kortere abonnement, det indtil da betalte nettogebyr; for et årligt abonnement, nettogebyret for det relevante år; for en engangstjeneste, dens nettogebyr; gratis eller 0 EUR i en prøveperiode.
• Loftet er aggregeret, det fornyes ikke pr. skade eller skadebegivenhed.
• Begrænsningen kan ikke anvendes, hvis den er forbudt ved ufravigelig lov, især for forsætlig skade, svigagtigt bedrageri, kontraktbrud, der skader liv, kropslig integritet eller sundhed, eller ikke-udelukkelig databeskyttelse, produkt- eller forbrugerbeskyttelsesansvar. En ufravigelig ret kan ikke fratages forbrugeren.

16. Skadesløsholdelse

• En ikke-forbrugerbruger er forpligtet til at refundere Tjenesteudbyderen for rimeligt begrundede skader og omkostninger, hvis tredjemands krav opstår direkte fra Brugerens ulovlige eller uautoriserede indhold, uautoriserede offentliggørelsesinstrukser, krænkelse af andre rettigheder eller væsentlige kontraktbrud.
• Erstatningen dækker ikke den del, der er forårsaget af Tjenesteudbyderens eget kontraktbrud, ulovlig adfærd, uautoriseret ændring eller tilregnelig fejl.
• Tjenesteyderen giver besked og samarbejder inden for en rimelig frist, og indgår ikke en for Brugeren byrdefuld aftale uden Brugerens rimelige samtykke.

17. Suspension og opsigelse

Tjenesteudbyderen kan suspendere Tjenesten i det nødvendige og forholdsmæssige omfang i tilfælde af lovbrud, sikkerhedstrussel, betalingshindring, berettigelsesproblem eller alvorligt kontraktbrud. Brugeren kan opsige sit abonnement; forliget er underlagt de vilkår og betingelser, der er angivet på bestillingstidspunktet og de obligatoriske rettigheder.

18. Ændringer

Tjenesteudbyderen kan ændre betingelserne på grund af ændringer i lovgivning, sikkerhed, service eller drift. Giver rettidig information om væsentlige, negative ændringer; om nødvendigt anmode om en ny accept. Lytning eller yderligere brug betragtes kun som accept, hvis dette er tilladt ved lov, og den eksisterende kontrakt og klare oplysninger er givet.

19. Gældende lov og retsmidler

De generelle vilkår og betingelser er underlagt ungarsk lov, men dette fratager ikke forbrugeren den obligatoriske beskyttelse i den stat, hvor han har sit sædvanlige opholdssted. Parterne vil først forsøge en fredelig løsning. Forbrugeren kan henvende sig til det kompetente forligsorgan, forbrugerbeskyttelsesmyndighed eller domstol.