Galvenie secinājumi

Pamatproblēma: Uzņēmēji zina, ka viņiem nepieciešams saturs izaugsmei, taču viņiem trūkst laika un resursu, lai to konsekventi ražotu. Tas ir galvenais šķērslis efektīvam tiešsaistes mārketingam.
Risinājums ir automatizācija: Satura mārketinga automatizācija, ko darbina mākslīgais intelekts (MI), vairs nav tikai ierakstu plānošana. Tas ir visaptverošs risinājums satura ģenerēšanai, izplatīšanai un analīzei, atbrīvojot uzņēmējus, lai viņi varētu koncentrēties uz savu pamatdarbu.
MI ir jūsu līdzpilots, nevis jūsu aizstājējs: Mūsdiegu MI rīki darbojas kā jaudīgi palīgi, palīdzot izstrādāt SEO optimizētus rakstus, ideju “prāta vētras” un palielināt ražošanas apjomu. Uzņēmēja loma mainās no rakstītāja uz redaktoru un stratēģi, nodrošinot zīmola balss un autentiskuma saglabāšanu.
Vispirms koncentrējieties uz stratēģiju: Automatizācija ir visefektīvākā, ja tā balstās uz stabilu pamatu. Tas nozīmē dziļu izpratni par savu ideālo klientu un skaidru biznesa mērķu definēšanu savam saturam.
Mēriet visu: "Iestatiet un aizmirstiet" aspekts nāk no sistēmu izveides, taču jums ir jāuzrauga veiktspēja. Izsekojiet galvenos rādītājus, piemēram, vietnes datplūsmu, potenciālo klientu konversijas un iesaisti, lai precizētu savu stratēģiju un pierādītu ieguldījumu atdevi (ROI).
Sāciet maz, mērogo gudri: Lai sāktu, jums nav nepieciešama milzīga, dārga programmatūras suite. Sāciet, iepazīstinot vienu procesa daļu, piemēram, izmantojot MI rakstītāju emuāru projektu izstrādei, un tad paplašiniet.

Kā uzņēmējs jūs valkājat neskaitāmas cepures. Jūs esat izpilddirektors, pārdošanas vadītājs, finanšu kontrolieris un bieži vien arī sētnieks. Kad beidzot atradīsiet brīvu mirkli, pēdējā lieta, ko vēlēsities darīt, ir skatīties uz mirkšķinošu kursoru, apgrūtināts ar uzdevumu uzrakstīt vēl vienu emuāra ierakstu. Jūs zināt, ka saturs ir karalis, jūs zināt, ka tas rada datplūsmu un veido autoritāti, taču nepārtrauktais pieprasījums pēc tā šķiet kā kauja, kuru nevarat uzvarēt. Ko darīt, ja jūs varētu automatizēt karu, lai jums nāktos piedalīties tikai uzvaras svinībās? Tas ir satura mārketinga automatizācijas solījums — stratēģisks, MI darbināms risinājums, kas izstrādāts aizņemtiem uzņēmējiem, kuriem nepieciešams sasniegt vairāk ar mazākiem līdzekļiem.^[1]

Mūsdienu uzņēmēja satura dilemmu

Mūsdienu digitālajā ekonomikā spēcīga tiešsaistes klātbūtne nav greznība; tā ir ilgtspējīga biznesa pamats. Jūsu klienti sagaida, ka jūs atradīsiet Google. Viņi vēlas redzēt ekspertu padomus jūsu emuārā un sazināties ar jums sociālajos medijos. Šī pastāvīgā svaiga, augstas kvalitātes satura vajadzība rada ievērojamu dilemmu maziem un vidējiem uzņēmumiem (MVU). Realitāte ir starka: jūs esat eksperts savā jomā, neatkarīgi no tā, vai tas ir konsultēšana, celtniecība vai amatnieku kafija, taču jūs, iespējams, neesat profesionāls rakstītājs, SEO speciālists un sociālo mediju pārvaldnieks vienā personā.

Tas noved pie klasiskās uzņēmēja satura dilemmas: "Es zinu, ka man ir nepieciešama spēcīga tiešsaistes klātbūtne, bet man vienkārši nav laika, specializēto prasmju vai vēlmes radīt visu saturu pats." Šī atšķirība starp nepieciešamību un realitāti bieži noved pie viena no trim neapmierinošiem rezultātiem:

Nesakritīgas pūles: Vienu mēnesi jūs publicējat rakstu virkni, tikai lai nākamajiem trim mēnešiem klusētu. Šī sporādiskā aktivitāte nespēj radīt impulsu ar meklētājprogrammām vai jūsu auditoriju.
Delegēšana nepareiziem cilvēkiem: Jūs varētu uzdot administratīvam asistentam vai praktikantam "kārtot emuāru", taču bez stratēģiskas pieejas saturs bieži vien garām mērķim un nerada taustāmus rezultātus.
Pilnīga paralīze: Uzdevums šķiet tik milzīgs, ka jūs nedarāt neko, atstājot savu digitālo veikalu tukšu un atdodot vērtīgu zemes gabalu saviem konkurentiem.

Satura mārketinga automatizācijas definīcija: vairāk nekā tikai plānošana

Kad daudzi cilvēki dzird "mārketinga automatizācija", viņi domā par rīkiem, kas plāno sociālo mediju ierakstus vai nosūta apsveikumus dzimšanas dienā. Lai gan tā ir daļa no tā, patiesa satura mārketinga automatizācija ir daudz visaptverošāka un jaudīgāka stratēģija. Tas nav tikai par plānošanu; tas ir par kohesīvas, inteliģentas sistēmas izveidi, kas racionalizē visu satura dzīves ciklu.

Domājiet par to kā par digitālā mārketinga montāžas līniju. Labi izstrādāta automatizācijas stratēģija aptver četras galvenās sastāvdaļas:

Izveide: Izmantojot rīkus, īpaši MI, lai palīdzētu ideju “prāta vētras” apstrādē, projektu izstrādē un satura, piemēram, emuāru ierakstu, e-pastu un sociālo mediju atjauninājumu, optimizēšanā.
Izplatīšana: Automātiski nosūtot pabeigto saturu visiem jūsu atbilstošajiem kanāliem — jūsu vietnei, e-pasta biļeteniem, LinkedIn, Facebook utt. — efektīvākajos laikos.
Audzināšana: Iepriekš plānotas satura sekvences piegāde jaunajiem potenciālajiem klientiem, pamatojoties uz viņu uzvedību, virzot tos no sākotnējās intereses līdz galīgajam pirkšanas lēmumam bez manuālas iejaukšanās.
Analīze: Automātiska galveno veiktspējas rādītāju izsekošana, lai jums būtu skaidrs informācijas panelis, kas parāda, kas darbojas, kas nedarbojas un no kurienes nāk jūsu potenciālie klienti.

Inteliģentā” aspekts ir galvenais. Mēs ne tikai iestatām uzdevumus taimerī. Mēs izmantojam tehnoloģijas, lai pieņemtu gudrākus lēmumus, nodrošinātu personalizētu pieredzi lielā mērogā un izveidotu mārketinga dzinēju, kas darbojas 24/7, pat ja jūs koncentrējaties uz citiem jūsu biznesa aspektiem.

Kāpēc uzņēmējiem nepieciešama satura mārketinga automatizācija (ROI)

Galvenais iemesls satura mārketinga automatizācijas izmantošanai ir tās dziļā ietekme uz jūsu peļņu un jūsu vērtīgāko aktīvu: jūsu laiku. Tas nav par vēl viena sarežģīta rīka pievienošanu jūsu šķīvim; tas ir par sistēmas ieviešanu, kas jums dod priekšrocības. Ieguldījumu atdeve (ROI) tiek mērīta vairākos taustāmos veidos.

Taustāmi biznesa ieguvumi:

Palielināta potenciālo klientu ģenerēšana: Konsekvents SEO optimizēta satura plūsma nozīmē vairāk iespēju tikt atklātam Google. Katrs raksts ir jaunas durvis potenciālajiem klientiem, lai atrastu jūsu biznesu.
Uzlabota zīmola autoritāte: Regulāra ieskatu satura publicēšana pozicionē jūs kā nozares ekspertu un līderi. Tas veido uzticību, kas ir mūsdienu biznesa valūta.
Uzlabota klientu iesaiste: Automatizācija ļauj jums palikt jūsu auditorijas redzeslokā, izmantojot savlaicīgus e-pastus un sociālo mediju ierakstus, veicinot kopienu ap jūsu zīmolu.
Paātrināti pārdošanas cikli: Automātiska potenciālo klientu audzināšana silda potenciālos klientus ar vērtīgu informāciju, nozīmējot, ka, kad viņi ar jums sazinās, viņi ir vairāk informēti un tuvāk pirkšanas lēmumam.
Ievērojami ietaupīts laiks: Apsveriet stundas, kas pavadītas ideju “prāta vētras” apstrādē, rakstīšanā, rediģēšanā un publicēšanā. Automatizācija atgūst lielu daļu šī laika, ļaujot jums koncentrēties uz stratēģiju, klientu attiecībām un biznesa attīstību — darbībām, ko var darīt tikai jūs, īpašnieks. McKinsey dati liecina, ka MI aģenti var samazināt atkārtotu uzdevumu veikšanai veltīto laiku līdz pat 40%, atbrīvojot komandas augstvērtīgākam darbam.

Galu galā satura mārketinga automatizācija ļauj jums strādāt gudrāk, nevis smagāk. Tas ir par aktīva — vērtīga satura bibliotēkas — veidošanu, kas strādā jūsu labā visu diennakti, ģenerējot potenciālos klientus un ieņēmumus ilgi pēc tam, kad esat nospiedis pogu "publicēt".

Ideālā klienta identificēšana: automatizētā satura pamats

Automatizācija bez virziena ir tikai ātrāks troksnis. Jums var būt vismodernākais MI un visgreznākā programmatūra, taču, ja jūs nezināt, ar ko runājat, jūsu vēstījums netiks dzirdēts. Pirms rakstāt vienu automatizētu e-pastu vai ģenerējat vienu emuāra ierakstu, jums ir jābūt kristāldzidrai savas ideālās klienta aina.

Tas pārsniedz vienkāršus demogrāfiskos datus, piemēram, vecumu un atrašanās vietu. Uzņēmējiem, īpaši tiem, kas vecāki par 40 gadiem un kuri ir veidojuši savu biznesu, pamatojoties uz attiecībām, tam vajadzētu būt intuitīvam procesam. Padomājiet par saviem labākajiem klientiem. Kas viņiem ir kopīgs? Šis process ietver *ideālā klienta personas* izveidi.

Kā definēt savu klienta personu:

Demogrāfija: Sāciet ar pamatiem. Vecums, dzimums, ienākumu līmenis, amats, nozare. B2B uzņēmējam tas varētu būt "ražošanas uzņēmuma izpilddirektors ar 50–100 darbiniekiem".
Mērķi un motivācija: Ko viņi cenšas sasniegt? Vai viņi vēlas palielināt rentabilitāti, samazināt darbības problēmas vai iegūt konkurences priekšrocības?
Sāpju punkti un izaicinājumi: Šī ir vissvarīgākā daļa. Kas viņiem neļauj aizmigt naktī? Kuras problēmas viņi cenšas atrisināt, ko jūsu bizness risina? Piemēram, "Viņi zina, ka viņiem ir nepieciešama labāka tiešsaistes klātbūtne, taču viņi ir pilnīgi pārslogoti ar tehnoloģijām."
Tiešsaistes uzvedība: Kur viņi uzturas tiešsaistē? Vai viņi ir aktīvi LinkedIn? Vai viņi lasa noteiktus nozares izdevumus? Vai viņi meklē risinājumus Google, izmantojot frāzes kā "kā..." vai "labākais risinājums priekš..."?

Kad šī persona ir definēta, katram jūsu izveidotajam saturam jābūt paredzētam tieši viņu mērķiem un sāpju punktiem. Šī izpratne informē par tēmām, par kurām rakstīsiet, valodu, ko lietosiet, un kanāliem, kuros izplatīsiet savu saturu. Tas pārvērš automatizāciju no akla instrumenta par precīzijas rīku.

MI spēks satura izveidē uzņēmējiem

Daudziem uzņēmējiem lielākais satura mārketinga šķērslis ir pats tā radīšana. Tukšā lapa ir biedējoša. Šeit mākslīgais intelekts ir kļuvis par pilnīgu spēles mainītāju, pārejot no nākotnes koncepta uz praktisku, ikdienas biznesa rīku.

MI nav šeit, lai aizstātu jūsu zināšanas; tas ir šeit, lai tās pastiprinātu. Domājiet par MI satura rīku kā par pasaules efektīvāko pētniecības asistentu un rakstīšanas audzēkoni. Lūk, kā tas palīdz:

Rakstīšanas bloka pārvarēšana: MI var ģenerēt desmitiem tēmu ideju, rakstu konspektu un ievadvirzuļu dažu sekunžu laikā, pamatojoties uz vienu atslēgvārdu.
Sākotnējā satura projektu izstrāde: Visvairāk laika aizņemošā rakstīšanas daļa bieži ir pirmais projekts. MI var radīt labi strukturētu, informāciju bagātu projektu dažu minūšu laikā, ko pēc tam varat rediģēt, precizēt un piepildīt ar savu unikālo zīmola balsi un ieskatiem.
SEO optimizācija: Daudzi MI rīki ir izstrādāti ar SEO prātā. Viņi var dabiski iekļaut atbilstošus atslēgvārdus, ieteikt atbilstošus virsrakstus un palīdzēt strukturēt saturu veidā, ko Google algoritmi dod priekšroku.

Ir radušies pakalpojumi, kas īpaši paredzēti uzņēmējiem, kuri vēlas izmantot šo jaudu, netērējot laiku rīku pārvaldīšanai. Apsveriet risinājumu, kas modelēts pēc solījuma "Vairāk klientu no jūsu emuāra" — pakalpojumu, kura galvenais mērķis ir pārvērst jūsu digitālo telpu par potenciālo klientu ģenerēšanas mašīnu. Labākie no šiem pakalpojumiem izmanto progresīvu MI, lai veiktu smago darbu. Viņi darbojas pēc principa, ka viņu patentētais mākslīgais intelekts dažu minūšu laikā raksta profesionālus SEO emuāru rakstus jūsu vietnei — gandrīz kā maģija. Uzņēmējam tas nozīmē, ka jūs saņemat ekspertu līmeņa satura izlaides priekšrocības bez stāvās tehnoloģijas apguves līknes. Jūs sniedzat stratēģisko virzienu, un MI darbinātais pakalpojums izpilda, pārvēršot jūsu zināšanas par stabilu datplūsmu radošu satura plūsmu.

Satura izplatīšanas racionalizēšana: efektīva auditorijas sasniegšana

Lieliska satura radīšana ir tikai puse no kaujas. Ja neviens to neredz, nav svarīgi, cik tas ir izcils. Šeit nāk klāt izplatīšanas automatizācija, nodrošinot, ka jūsu vērtīgais saturs sasniedz pareizos cilvēkus pareizajos platformās pareizajā laikā.

Efektīva automātiska izplatīšana ietver vairāk nekā tikai jūsu jaunā emuāra ieraksta izsūtīšanu visur. Tas ir stratēģisks process:

Daudzkanālu pārvaldība: Automatizācijas platforma var ņemt jūsu vienu satura vienumu — teiksim, jaunu emuāra ierakstu — un automātiski pārformatēt un izplatīt to. Pilns ieraksts nonāk jūsu vietnē, profesionāls kopsavilkums nonāk LinkedIn, vizuāls attēls ar jautājumu nonāk Instagram, un saite ar pārliecinošu āķi nonāk jūsu e-pasta biļetenā.
Auditorijas segmentēšana: Ne viss saturs ir domāts visiem. Automatizācijas rīki ļauj segmentēt savus e-pasta un kontaktu sarakstus, pamatojoties uz demogrāfiju, interesēm vai iepriekšējo uzvedību. Tas nozīmē, ka jūs varat nosūtīt mērķtiecīgu saturu, kas ir ļoti atbilstošs katram segmentam, ievērojami palielinot iesaistes rādītājus. Piemēram, esošie klienti var saņemt atšķirīgu e-pastu par jaunu emuāra ierakstu nekā potenciālie potenciālie klienti.
Optimālais laiks: Kad ir labākais laiks publicēt LinkedIn jūsu nozarē? Kad jūsu abonenti visdrīzāk atvērs e-pastu? Automatizācijas platformas var analizēt iepriekšējo veiktspējas datus vai izmantot iepriekš iestatītas labākās prakses, lai plānotu un nosūtītu jūsu saturu pīķa iesaistes stundās, palielinot tā redzamību, jums nepārtraukti neskatoties uz pulksteni.

Šī sistemātiskā pieeja nodrošina, ka katrs jūsu ieguldītais saturs sasniedz savu maksimālo potenciālo sasniegumu un ietekmi.

Jauna emuāra ieraksta izplatīšanas automatizētas satura shēma uz sociālajiem medijiem.

Potenciālo klientu audzināšana, izmantojot automatizētas satura darbplūsmas

Tātad jūsu automatizētā satura stratēģija rada datplūsmu uz jūsu vietni, un cilvēki pierakstās jūsu biļetenam vai lejupielādē jūsu bezmaksas ceļvedi. Kas notiek tālāk? Šeit daudzas biznesa vietas nokrīt. Jauns potenciālais klients ir iespēja, bet vairums nav gatavi pirkt uzreiz. Viņiem ir jābūt audzinātiem.

Potenciālo klientu audzināšana ir process, kā veidot attiecības ar potenciālajiem klientiem, nodrošinot viņiem pastāvīgu atbilstoša, vērtīga satura plūsmu laika gaitā. Manuāla darīšana ir gandrīz neiespējama. Ar automatizāciju tas ir ne tikai iespējams; tas ir ļoti efektīvi.

Kā darbojas automatizēta audzināšanas darbplūsma:

Sprūda: Lietotājs veic noteiktu darbību, piemēram, lejupielādē jūsu "Ceļvedi finansiālai plānošanai pensijai".
Apsveikuma secība: Viņi nekavējoties saņem automatizētu e-pastu, kas piegādā ceļvedi. Dienu vai divas vēlāk pienāk atbildes e-pasts, jautājot, vai viņiem bija kādi jautājumi, un kopīgojot saiti uz saistītu emuāra ierakstu, piemēram, "5 izplatītas kļūdas pensijas plānošanā".
Izglītības ceļš: Nākamo pāris nedēļu laikā sistēma automātiski nosūta viņiem vēl 3-4 e-pastus, katrs piedāvājot vērtīgu saturu, kas saistīts ar viņu sākotnējo interesi — gadījuma izpēte, video par klienta atsauksmi vai uzaicinājums uz tīmekļa semināru.
Konversijas punkts: Kad viņi ir iesaistījušies vairākos jūsu satura darbos (sistēma var izsekot atvērumus un klikšķus), pēdējais secības e-pasts var izdarīt maigu piedāvājumu: "Vai esat gatavs izveidot savu personalizēto pensijas plānu? Rezervējiet bezmaksas konsultāciju bez saistībām jau šodien."

Viss šis process notiek automātiski. Tas veido uzticību, demonstrē jūsu zināšanas un vada potenciālo klientu pa pārdošanas piltuvi. Tas nodrošina, ka, kad jūs beidzot veiksiet sarunu, jūs runāsiet ar labi informētu, kvalificētu potenciālo klientu, kurš jau jūs uzskata par uzticamu autoritāti.

Panākumu mērīšana: galvenie rādītāji automatizētam satura mārketingam

Digitālā mārketinga skaistums ir tas, ka viss ir izmērāms. Jums nav jāmin, vai jūsu stratēģija darbojas. Satura mārketinga automatizācijas platformas ir aprīkotas ar analīzes informācijas paneļiem, kas sniedz jums reāllaika ieskatu par jūsu veiktspēju. Ir svarīgi pāriet tālāk par "debesu metrikām", piemēram, atzīmēm Patīk un kopīgojumiem, un koncentrēties uz galvenajiem veiktspējas rādītājiem (KPI), kas tieši ietekmē jūsu biznesu.

Galvenie izsekojamie rādītāji:

Metrika	Ko tā mēra	Kāpēc tas ir svarīgi uzņēmējiem
Vietnes datplūsma (organiskā)	Apmeklētāju skaits, kas nonāk jūsu vietnē no meklētājprogrammām, piemēram, Google.	Tas ir tiešs jūsu SEO satura panākumu mērījums. Tas parāda, ka jūs uztverat pieprasījumu un piesaistāt jaunus potenciālos klientus.
Potenciālo klientu konversijas rādītājs	Vietnes apmeklētāju procentuālā daļa, kas veic vēlamo darbību (piemēram, aizpilda veidlapu, abonē biļetenu).	Datplūsma ir jauka, taču potenciālie klienti maksā rēķinus. Šī metrika parāda, cik efektīvi jūsu saturs un vietne pārvērš anonīmus apmeklētājus par reāliem kontaktiem.
Laiks lapā / Atsitiena rādītājs	Cik ilgi apmeklētāji uzturas jūsu satura lapās un vai viņi aiziet pēc vienas lapas apskates.	Tas ir satura kvalitātes aizstājējs. Ilgs laiks lapā un zems atsitiena rādītājs signalizē jums (un Google), ka jūsu saturs ir saistošs un vērtīgs.
E-pasta atvēršanas/klikšķu rādītājs	Lietotāju procentuālā daļa, kas atver jūsu automatizētos e-pastus un noklikšķina uz saitēm tajos.	Mēra jūsu potenciālo klientu audzināšanas kampaņu efektivitāti. Zemi rādītāji var norādīt, ka jūsu tēmas vai saturs nesaskan ar auditoriju.
Klientu iegūšanas izmaksas (CAC)	Kopējās jūsu mārketinga pasākumu izmaksas, dalītas ar iegūto jauno klientu skaitu.	Šī ir galvenā biznesa metrika. Automatizācijas mērķis ir samazināt jūsu CAC, izveidojot efektīvāku un mērogojamāku mārketinga dzinēju.

Regulāra šo KPI pārskatīšana ļauj jums pieņemt lēmumus, kas balstīti uz datiem. Jūs varat dubultot to satura veidu apjomu, kas rada visvairāk potenciālo klientu, un precizēt vai novērst stratēģijas, kas neatnes ROI.

Piemērotāko satura mārketinga automatizācijas rīku izvēle jūsu biznesam

Mārketinga automatizācijas programmatūras tirgus ir plašs un var būt biedējošs. Jūs redzēsiet tādus nosaukumus kā HubSpot, ActiveCampaign, Marketo un neskaitāmus citus, katram ar dažādām funkcijām un cenu punktiem. "Labākais" rīks nepastāv; pastāv "īstais" rīks jūsu biznesam.

Uzņēmējam, kurš nav tehniski zinošs, izlases kritērijiem jābūt vienkāršiem un pragmatiskiem:

Lietošanas vienkāršība: Vai interfeiss šķiet intuitīvs? Vai jūs varat iedomāties sevi to lietojam bez izstrādātāja gaidīšanas? Daudzas platformas ir īpaši izstrādātas ne-tehniskajiem lietotājiem.
Pamatfunkcijas: Vai tā apstrādā pašreiz nepieciešamās pamatlietas? Tas varētu būt MI satura izveides, e-pasta mārketinga un vienkāršu potenciālo klientu audzināšanas darbplūsmu kombinācija. Nemaksājiet par 100 funkciju komplektu, ja jums ir nepieciešamas tikai piecas.
Integrācijas iespējas: Vai tas viegli savienojas ar jau izmantotajiem rīkiem, piemēram, jūsu vietnes platformu (piemēram, WordPress) vai jūsu CRM?
Budžets un mērogojamība: Sāciet ar rīku, kas atbilst jūsu pašreizējam budžetam. Vai tam ir bezmaksas izmēģinājuma versija? Vai varat sākt ar zemākas cenas plānu un jaunināt, kad jūsu bizness un jūsu vajadzības pieaug?
Atbalsts un apmācība: Kāds klientu atbalsts ir pieejams? Vai viņi piedāvā apmācības, tīmekļa seminārus vai iesākuma palīdzību, lai palīdzētu jums sākt darbu?

Tā vietā, lai mēģinātu atrast vienu rīku, kas dara visu, daudzi uzņēmēji gūst panākumus, "sakraujot" dažus labākos savā klasē rīkus. Jūs varētu izmantot MI rakstīšanas pakalpojumu emuāru saturam, Mailchimp e-pastam un vienkāršu plānošanas rīku sociālajiem medijiem. Galvenais ir sākt ar skaidru mērķi un izvēlēties vienkāršāko ceļu tā sasniegšanai.

Izplatītu iebildumu un baiļu pārvarēšana

Pat ar visām skaidrajām priekšrocībām, ir dabiski, ka prātīgam uzņēmuma īpašniekam ir iebildumi pret jaunas tehnoloģijas vai stratēģijas ieguldījumu. Aplūkosim visizplatītākās bažas tieši.

"Tas ir pārāk dārgi."

Šis ir par "izmaksu" pārvērtēšanu par "ieguldījumu". Aprēķiniet sava laika izmaksas. Ja automatizācija ietaupa 10 stundas mēnesī, cik vērtīgs ir tas laiks? Cik vērtīgs ir viens jauns klients, ko varētu ienest pastāvīga satura stratēģija? Bieži vien automatizācijas rīka izmaksas ir daļa no ieņēmumiem, ko tas var radīt, vai arī daļa no nepilna darba laika mārketinga darbinieka algošanas izmaksām. Salīdziniet abonēšanas maksu ar zaudēto iespēju vājas tiešsaistes klātbūtnes dēļ.

"Mans saturs izklausīsies robotiski."

Šī ir pamatota baža, un tā izceļ svarīgu punktu: automatizācija ir rīks, nevis cilvēka sprieduma aizstājējs. MI rakstītājam vajadzētu radīt pirmo projektu, nevis pēdējo vārdu. Jūsu, kā eksperta, uzdevums ir pārskatīt, rediģēt un piepildīt saturu ar saviem unikālajiem stāstiem, savu unikālo perspektīvu un zīmola balsi. MI rūpējas par struktūru un izpēti; jūs nodrošinat dvēseli. Šī mašīnas efektivitātes un cilvēka autentiskuma kombinācija ir tā, kas uzvar.

"Man nav tehnisko prasmju, lai to izmantotu."

Tehnoloģiju nozare beidzot ir sapratusi, ka tās klienti nav visi programmatūras inženieri. Mūsdienu mārketinga automatizācijas platformas arvien biežāk ir paredzētas biznesa lietotājiem, nevis IT ekspertiem. Ar vilkšanas un atmešanas redaktoriem, skaidriem informācijas paneļiem un plašām video apmācību bibliotēkām ieejas barjera nekad nav bijusi zemāka. Daudzas kompānijas arī piedāvā īpašu iesākuma atbalstu, lai palīdzētu jums sākt darbu. Ja jūs varat vadīt biznesu, jums ir vairāk nekā pietiekami daudz prasmju, lai iemācītos lietot šos rīkus.

Uzticības veidošana: autentiska satura loma automatizācijā

Izplatīta kļūda ir tāda, ka "automatizācija" ir nesavienojama ar "autentiskumu". Patiesībā automatizācijas mērķis ir atbrīvot jūs no ikdienišķiem, atkārtotiem uzdevumiem, lai jums būtu vairāk laika patiesai cilvēciskai saziņai. Jūsu saturs vienmēr ir jābūvē uz uzticības pamata.

Pat tad, kad projektu ģenerē MI, tas ir jāfiltrē caur jūsu reālās pasaules pieredzi. Autentiskums nāk no:

Reālu stāstu kopīgošana: Iekļaujiet piemērus no sava biznesa vai saviem klientiem (protams, ar atļauju).
Skaidras nostājas paušana: Ne tikai atkārtojiet faktus. Pastāstiet savai auditorijai, ko jūs domājat, ka tas nozīmē, un kāpēc tas ir svarīgi.
Būt patiesi noderīgam: Jūsu satura galvenajam mērķim vajadzētu būt jūsu auditorijas problēmu risināšanai. Kad jūs to konsekventi darāt, jūs nopelnāt viņu uzticību.

Automatizācija pārvalda procesu; jūs pārvaldāt vēstījumu. Sistēma nodrošina satura piegādi, taču jūsu zināšanas nodrošina, ka saturs ir tāds, ko ir vērts piegādāt. Šī sinerģija veido neuzlaužamu zīmolu.

Roka vada robotizētu roku rakstot, simbolizējot cilvēka un MI sadarbību satura mārketingā.

SEO priekšrocība: kā automatizācija rada organisko redzamību

Meklētājprogrammu optimizācija (SEO) ir tas, kā jūs atradīs cilvēki, kuri aktīvi meklē jūsu produktus vai pakalpojumus. Viens no vienīgajiem vissvarīgākajiem Google reitinga faktoriem ir kvalitatīva, atbilstoša satura konsekventa publicēšana. Un kāds ir lielākais šķērslis konsekvencē uzņēmējam? Laiks.

Šeit automatizācija sniedz milzīgu SEO priekšrocību. Sistematizējot satura izveidi un izplatīšanu, jūs varat:

Palielināt publicēšanas ātrumu: Tā vietā, lai publicētu vienu emuāra ierakstu mēnesī, jūs varat publicēt vienu nedēļā. Tas rada daudz vairāk lapu, ko Google var indeksēt un reitingot, dramatiski palielinot jūsu digitālo pēdu.
Mērķēt plašāku atslēgvārdu klāstu: Ar lielāku satura izvadi jūs varat izveidot rakstus, kas mērķē desmitiem dažādu garo astes atslēgvārdu — specifiskās, daudzvārdu frāzes, ko jūsu ideālie klienti raksta meklēšanas joslā.
Veidot topisko autoritāti: Kad jūs konsekventi publicējat padziļinātus rakstus par noteiktu tēmu, Google sāk atzīt jūsu vietni kā autoritāti šajā tēmā. Tas palīdz visam jūsu saturam ieņemt augstāku vietu.
Izmantot MI optimizēšanai: MI rīki ir ne tikai rakstīšanai; tie ir izcili SEO. Viņi var analizēt augstākā līmeņa rakstus par noteiktu atslēgvārdu un pateikt jums, kādus virsrakstus iekļaut, uz kādiem saistītajiem jautājumiem atbildēt un cik gariem jābūt jūsu rakstam.

Šī visa procesa stratēģiskais mērķis ir vienkāršs, bet spēcīgs: Klienti jūs atradīs paši Google. Tā vietā, lai jūs pastāvīgi vajātu potenciālos klientus, jūsu automatizētā satura dzinējs pārvērš jūsu vietni par magnētu, piesaistot nepārtrauktu kvalificētu, ienākošu potenciālo klientu plūsmu, kuri jau meklē jūsu piedāvāto risinājumu.

Gadījuma pētījumu momentuzņēmums: uzņēmēji, kas plaukst ar automatizāciju

Tiek teorija ir lieliska, bet kā tas izskatās reālajā pasaulē? Apskatīsim pāris hipotētiskus piemērus, kā uzņēmēji var izmantot šo stratēģiju.

Gadījuma pētījums 1: finanšu konsultants

Problēma: Finanšu konsultants mazajiem uzņēmumiem vēlējās piesaistīt vairāk klientu, taču lielāko daļu laika pavadīja klientu sapulcēs. Viņas emuārs bija neaktīvs un viņas klātbūtne LinkedIn nebija nekāda.
Automatizētais risinājums: Viņa abonēja MI darbināmu satura pakalpojumu. Viņa definēja savu auditoriju (uzņēmēji ar 10-50 darbiniekiem) un sniedza galveno tēmu sarakstu (naudas plūsmas pārvaldība, nodokļu plānošana, mērogošana). Pakalpojums ģenerēja divus SEO optimizētus emuāra ierakstus mēnesī. Viņa pavadīja 30 minūtes uz katru rakstu, pārskatot un pievienojot savus anekdotus. Automatizācijas rīks pēc tam automātiski publicēja rakstus viņas emuārā, kopīgoja tos LinkedIn un nosūtīja tos viņas mazajam e-pasta sarakstam.
Rezultāts: Sešu mēnešu laikā viņas vietnes datplūsma no Google trīskāršojās. Viņa saņēma divus jaunus, augstas vērtības klientu pieprasījumus tieši no sava emuāra, un viņas LinkedIn savienojumu skaits pieauga par 40%. Viņa bija kļuvusi par redzamu autoritāti, nezaudējot apmaksājamās stundas.

Gadījuma pētījums 2: mājas renovācijas darbu darbuzņēmējs

Problēma: Darbuzņēmējs bija fantastisks savā darbā, bet ienīda "biroja darbu". Viņa vietne bija novecojusi, un viņa vienīgais jaunās biznesa avots bija vārds pa muti, kas bija neparedzams.
Automatizētais risinājums: Viņš izmantoja vienkāršu automatizācijas rīku, lai izveidotu potenciālo klientu audzināšanas darbplūsmu. Kad apmeklētājs viņa vietnē pieprasīja piedāvājumu, viņi tika iekļauti 3 daļu automatizētā e-pasta secībā. E-pasts 1 nosūtīja "Ko sagaidīt" ceļvedi. E-pasts 2 demonstrēja pabeigtu projektu portfeli. E-pasts 3 kopīgoja klienta atsauksmes video.
Rezultāts: Darbuzņēmējs pamanīja, ka potenciālie klienti, ar kuriem viņš runāja, bija daudz labāk informēti par viņa procesu un nopietnāki attiecībā uz virzību uz priekšu. Viņa slēgšanas rādītājs tīmekļa ģenerētajiem potenciālajiem klientiem palielinājās par 30%, jo automatizācija bija veidojusi uzticību un demonstrējusi vērtību, pirms viņš vispār pacēla klausuli.

Savas pirmās automatizētās satura kampaņas ieviešana

Sākšana var šķist vissmagākā daļa. Galvenais ir sākt maz un vienkārši. Jums nav nepieciešams nekavējoties izveidot pilnībā autonomu mārketinga mašīnu. Vienkārši spertiet pirmo soli.

1. solis: definējiet vienu mērķi un vienu auditoriju. Nemēģiniet izdarīt visu uzreiz. Kāds ir jūsu vissvarīgākais mērķis šobrīd? Vai tas ir vairāk datplūsmas uz jūsu vietni? Jaunu potenciālo klientu audzināšana? Izvēlieties vienu. Un kas ir tas viens klienta personāls, kuru vēlaties sasniegt? Esiet konkrēts.
2. solis: izvēlieties savu pirmo rīku. Pamatojoties uz šo vienu mērķi, izvēlieties vienu rīku. Ja jūsu mērķis ir datplūsma, sāciet ar MI rakstīšanas rīku. Daudzi piedāvā bezmaksas izmēģinājuma versijas. Ja jūsu mērķis ir audzināšana, sāciet ar pamata e-pasta mārketinga pakalpojumu.
3. solis: izveidojiet vienkāršu satura kalendāru. Izlemiet tikai par četrām rakstu tēmām, kas risina jūsu izvēlētās auditorijas primāros sāpju punktus. Tas ir jūsu saturs nākamajam mēnesim vai diviem.
4. solis: iestatiet vienu pamata darbplūsmu. Jūsu pirmā automatizācija var būt ļoti vienkārša: "Kad tiek publicēts jauns emuāra ieraksts, automātiski nosūtiet e-pastu uz manu abonentu sarakstu." Tikai tas.
5. solis: uzraudziet un precizējiet. Pēc mēneša aplūkojiet datus. Vai cilvēki atvēra e-pastu? Vai viņi noklikšķināja uz saites? Vai jūs redzējāt datplūsmas pieaugumu? Izmantojiet šos vienkāršos ieskatus, lai informētu savus nākamos soļus. Katra mazā uzvara vairos pārliecību, lai laika gaitā paplašinātu un pilnveidotu savu stratēģiju.

Satura mārketinga automatizācijas nākotne uzņēmējiem

Tehnoloģija, kas darbina satura mārketinga automatizāciju, attīstās satriecošā tempā. Tas, kas šodien šķiet modernas, rīt būs standarts. Tādas jaunas tendences kā hiper-personalizācija (kur MI pielāgo saturu ne tikai segmentam, bet arī individuālam lietotājam, pamatojoties uz viņu reāllaika uzvedību), prognozējošā analītika (kur MI var paredzēt, kuri potenciālie klienti visdrīzāk konvertēsies) un progresīvāki autonomi "mārketinga aģenti" ir pie apvāršņa.

Uzņēmējiem tas nozīmē, ka rīki kļūs tikai vieglāk lietojami, jaudīgāki un vairāk integrēti. Atslēga ilgtermiņa panākumiem ir palikt pielāgojamam un attīstīt zinātkāres prātu. Jums nav jābūt ikvienas jaunas tendences agrīnam lietotājam, taču jums jāapzinās mainīgā ainava. Satura mārketinga automatizācijas izmantošana šodien nav tikai tūlītējas problēmas risināšana; tas ir pamata veidošana izturīgākam, mērogojamākam un veiksmīgākam biznesam nākotnē.

Secinājums: jūsu laiks ir tagad

Uzņēmēja ceļu definē ierobežoto resursu inteliģenta sadale. No visiem jūsu pārvaldītajiem resursiem jūsu laiks ir visierobežotākais un vērtīgākais. Gadiem ilgi satura mārketings ir šķitis kā nodoklis tam laikam — nepieciešama, bet izsmelšanas darbība. Tas laikmets ir beidzies.

Ar lietotājam draudzīgu MI un progresīvu automatizācijas platformu parādīšanos jums tagad ir iespēja izveidot pasaules klases satura mārketinga dzinēju, kas darbojas jūsu labā, nevis otrādi. Tas ļauj kodificēt jūsu zināšanas, mērogot jūsu balsi un veidot sistēmu, kas 24/7 piesaista, audzina un konvertē klientus. Šī nav nākotnes fantāzija; tā ir pieejama, jaudīga un būtiska stratēģija izaugsmei mūsdienu digitālajā ainavā.

Jautājums vairs nav par to, vai jūs varat atļauties ieviest satura mārketinga automatizāciju. Jautājums ir par to, vai jūs varat atļauties to nedarīt. Sāciet izpētīt pieejamos risinājumus, speriet pirmo mazo soli un atgūstiet savu laiku, lai koncentrētos uz to, ko jūs darāt vislabāk: veidojot savu biznesu.

Bieži uzdotie jautājumi

1. Vai mans saturs izklausīsies vispārīgs, ja es izmantošu MI un automatizāciju?: Tikai tad, ja jūs to pieļausiet. Labākā prakse ir izmantot MI, lai ģenerētu pirmos 80% projekta. Jums, ekspertam, ir jāsniedz pēdējie 20% — jūsu unikālie ieskati, personīgie stāsti un zīmola balss. Automatizācija ir efektivitātei; autentiskums ir saziņai. Kombinācija padara to jaudīgu.
2. Es neesmu tehnisks cilvēks. Vai šie rīki man ir pārāk sarežģīti?: Lai gan dažām augstas klases platformām ir stāva apguves līkne, daudzi labākie rīki uzņēmējiem ir īpaši izstrādāti ne-tehniskajiem lietotājiem. Tiem ir intuitīvas vilkšanas un nomešanas saskarnes, plašas apmācību bibliotēkas un noderīgs klientu atbalsts. Ja jūs varat izmantot e-pastu un sociālos medijus, jūs varat iemācīties lietot šos rīkus. Sāciet ar rīku, kas piedāvā bezmaksas izmēģinājuma versiju, lai redzētu, kā tas jūtas.
3. Cik daudz man vajadzētu tērēt satura mārketinga automatizācijai?: Izmaksas var svārstīties no gandrīz bez maksas līdz tūkstošiem dolāru mēnesī. Vienīgais uzņēmējs var efektīvi sākt ar pieejamu rīku "sakrāvēju": MI rakstītāja abonements (piemēram, 30–50 USD mēnesī), e-pasta mārketinga pakalpojums ar bezmaksas vai zemu izmaksu līmeni un sociālo mediju plānotājs. Galvenais ir redzēt to kā ieguldījumu ar skaidru ROI ietaupītā laikā un radītajos potenciālajos klientos, nevis tikai kā izdevumu.
4. Cik ilgs laiks nepieciešams, lai redzētu rezultātus no satura mārketinga automatizācijas?: Tas ir atkarīgs no jūsu mērķiem. Jūs redzēsiet tūlītējus rezultātus ietaupītā laikā. Rezultāti no potenciālo klientu audzināšanas e-pasta kampaņām var parādīties dažu nedēļu laikā. Lai redzētu ievērojamus rezultātus no SEO — tas nozīmē, ka Google pirmajā lapā iekļūst par konkurētspējīgiem atslēgvārdiem — ir ilgtermiņa stratēģija, un tas var prasīt 6–12 mēnešu konsekventu piepūli. Galvenais ir tas, ka automatizācija padara šo "konsekvento piepūli" daudz sasniedzamāku.
5. Vai es varu vienkārši "iestatīt un aizmirst" pilnībā?: Frāze "iestatiet un aizmirstiet" attiecas uz sistēmas automatizēto izpildi, kad tā ir izveidota. Jums vairs nav manuāli jāpublicē katrs raksts vai jānosūta katrs e-pasts. Tomēr jums nevajadzētu aizmirst savu stratēģiju. Ir svarīgi periodiski pārskatīt savu analītiku (piemēram, katru mēnesi), lai redzētu, kas darbojas, precizētu satura tēmas un pielāgotu savas darbplūsmas, lai optimizētu veiktspēju. Tas ir "iestatiet sistēmu, tad aizmirstiet manuālos uzdevumus".

Avoti

What is Content Marketing? Your Ultimate Guide (ahrefs.com)

AI satura mārketings uzņēmējiem: Iestati un aizmirsti