Paziņojums par konfidencialitāti

1. Datu pārzinis

2. Paziņojuma mērķis

Šajā Paziņojumā ir aprakstīts, kā Volteruno apstrādā apmeklētāju, reģistrēto lietotāju, abonentu un kontaktpersonu personas datus. Volteruno ir jūsu konta pārvaldības, rēķinu izrakstīšanas, drošības, klientu apkalpošanas, izstrādes un mārketinga datu pārzinis. Ja Lietotājs uzdod personas datu apstrādi no savas tīmekļa vietnes vai satura, Lietotājs var būt datu pārzinis un Volteruno datu apstrādātājs; uz to var attiekties atsevišķi datu apstrādes nosacījumi.

3. Apstrādātie dati

• Konta un profila informācija: e-pasta adrese, ID, vārds, tālruņa numurs, valoda, laika josla un kontaktinformācija.
• Norēķinu dati: uzņēmuma nosaukums, adrese, nodokļu un PVN ID, valsts, abonementa un maksājuma statuss. Volteruno nepārvalda visus bankas karšu datus.
• Vietnes un kontaktinformācija: tīmekļa adrese, vietnes veids, zīmols, produkts, pakalpojums un mērķauditorijas dati, kā arī pievienotajiem pakalpojumiem nepieciešamās pilnvaras un tehniskie identifikatori.
• Satura un autopilota dati: instrukcijas, atslēgvārdi, resursi, raksti, attēli, metadati, grafiki, publicēšanas vēsture, iestatījumi, iespējošanas pasākumi, stāvokļi un izpildes žurnāli.
• Operacionālie, analītiskie un saziņas dati: pieteikšanās, platformas darbība, kļūdas, drošības notikumi, ierīces un tīkla dati, apmeklētā lapa, atsauces lapa, kampaņas un klikšķu identifikatori, klientu apkalpošanas, abonēšanas un piegādes dati.

4. Mērķi un juridiskie pamati

• Konta un Pakalpojuma darbība, mājas lapas pieslēgšana, satura veidošana un publicēšana: līguma izpilde.
• Apmaksa, rēķinu izrakstīšana un uzskaite: līguma izpilde un juridiskās saistības.
• Drošība, ļaunprātīgas izmantošanas novēršana, problēmu novēršana, klientu apkalpošana un juridiskās prasības: likumīgas intereses, līgums vai juridiskas saistības.
• Pakalpojumu izstrāde un apkopota analīze: likumīgas intereses un, ja nepieciešams, piekrišana.
• Mārketinga ziņojumi, nevajadzīga analīze un reklāmu izsekošana: piekrišana vai cits piemērojams juridiskais pamats.

5. Mākslīgais intelekts

• Satura izveides, verifikācijas, labošanas vai analīzes laikā Lietotāja norādījumi, vietnes saturs, zīmola dati un daļa no veidojamā satura var tikt nosūtīti AI pakalpojumu sniedzējam.
• Lietotājs nedrīkst sniegt nevajadzīgus īpašus personas datus, veselības vai finanšu noslēpumus, bērnu datus vai citu īpaši sensitīvu informāciju.
• Mēs neapgalvojam, ka pārsūtītie dati tiek izslēgti no modeļa izstrādes visiem pakalpojumu sniedzējiem vai ka tie tiek dzēsti noteiktā īsā laika periodā.

6. Saņēmēji un pakalpojumu sniedzēji

Dati tādā apjomā, kāds nepieciešams mākoņa bāzes datubāzei, autentifikācijai un mitināšanas nodrošinātājam; par Strīpu; Shopify; uz WordPress vai citu savienotu vietni; Google pakalpojumiem; Meta un OpenAI reklāmu mērīšanai; Lovable AI Gateway un caur to izmantotajiem AI modeļiem; Firecrawl; Atkārtoti nosūtīt; attēlu meklēšanas vai attēlu ražošanas pakalpojumu sniedzējam; turklāt nepieciešamības gadījumā to var nosūtīt grāmatvedim, jurista palīgam vai iestādei. Mēs sniedzam tikai datus, kas nepieciešami dotajam uzdevumam.

7. Saistītās vietnes

Pamatojoties uz Lietotāja norādījumiem, Volteruno var piekļūt pievienotās vietnes publiskajam un licencētajam saturam, produktu datiem, kategorijām, autora datiem un publicēšanas saskarnei. Piekļuves dati tiek izmantoti savienojuma uzturēšanai, datu lasīšanai un publicēšanai. Savienojuma pārtraukšana vai ārējā autorizācija ierobežo turpmāku piekļuvi.

8. Analytics un reklāmas mērījumi

Volteruno var izmantot analītikas un reklāmas pakalpojumus, lai novērtētu apmeklējumus, reģistrāciju, pirkumus un kampaņas. Pakalpojumu sniedzējiem var tikt nosūtīti lapu skatījumu dati, tīmekļa adreses, kampaņas parametri, atsauces lapas, tehniskie identifikatori, kā arī reģistrēti Lietotāja identifikācijas vai vienvirziena kodēti kontaktu dati. Izsekošanu, kurai nepieciešama piekrišana, var izmantot tikai ar piemērotu juridisku pamatojumu.

9. Starptautiskā datu pārraide

Daži pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šāda pārsūtīšana var notikt saskaņā ar piemērojamo juridisko pamatu un atbilstošu garantiju, piemēram, lēmumu par atbilstību vai vispārīgiem noteikumiem un nosacījumiem. Faktiskā apstrādes vieta un garantija var būt atkarīga no pakalpojumu sniedzēja un tā pašreizējiem iestatījumiem.

10. Datu saglabāšana

Mēs glabājam datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams konkrētajam mērķim, līgumam, juridiskajām saistībām, drošībai vai juridiskai prasībai. Konta darbības pārtraukšana neizraisa tūlītēju visu datu dzēšanu: norēķinu, drošības, anulēšanas, žurnāla vai juridiskos datus joprojām var glabāt saprātīgu laiku. Darbojošo sistēmu un dublējumu dzēšanas datums var atšķirties; mēs nesolam vienotu, nepārbaudāmu termiņu visām sistēmām.

11. Datu drošība

Volteruno piemēro tehniskos un organizatoriskos pasākumus, kas pielāgoti datu raksturam un riskam. Neviens interneta pakalpojums nevar garantēt pilnīgu drošību. Negadījuma gadījumā mēs izpildām pārbaudes, dokumentēšanas un paziņošanas pienākumus saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.

12. Datu subjekta tiesības

• Saskaņā ar piemērojamajiem nosacījumiem datu subjekts var pieprasīt piekļuvi, labošanu, dzēšanu, ierobežošanu vai datu pārnesamību, atsaukt piekrišanu un iebilst pret datu apstrādi, pamatojoties uz likumīgām interesēm.
• Piekrišanas atsaukšana neietekmē iepriekšējās datu apstrādes likumību. Pieprasījumi: hello@volteruno.com.
• Attiecīgā persona var iesniegt sūdzību kompetentajai uzraudzības iestādei; Ungārijā tā ir Nacionālā datu aizsardzības un informācijas brīvības iestāde.

13. Grozījumi

Paziņojums var tikt grozīts sakarā ar izmaiņām tiesību aktos, pakalpojumos vai datu pārvaldībā. Mēs sniedzam adekvātu informāciju par būtiskām izmaiņām un saglabājam iepriekšējās versijas.