Termeni și condiții generale (CG)

1. Furnizorul de servicii

2. Domeniul de aplicare al Termenilor și Condițiilor Generale

Acești termeni și condiții se aplică utilizării site-ului web Volteruno, aplicației și serviciilor conexe. Serviciul poate oferi planificare tematică susținută de AI, creare de text și imagini, asistență pentru optimizarea motoarelor de căutare, programare și publicare pe un site web conectat. În cazul în care Utilizatorul acționează în numele unei organizații, el declară că este autorizat să o reprezinte și să acorde site-ul și permisiunile de publicare necesare. În cazul unui consumator, normele obligatorii de protecție a consumatorilor au prioritate.

3. Înregistrare și cont

• Utilizatorul trebuie să furnizeze date reale, exacte și actualizate.
• Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor sale de conectare și a instrucțiunilor date prin contul său; raportează imediat o suspectare de utilizare neautorizată.
• Utilizatorul poate acorda acces numai unei persoane autorizate.
• Termenii modificați se pot aplica contractelor anterioare numai în conformitate cu legea aplicabilă și termenii publicati; versiunile anterioare sunt păstrate de Furnizorul de servicii.

4. Funcționarea Serviciului

• Volteruno folosește sisteme automate și inteligență artificială. Rezultatul poate fi inexact, incomplet, depășit, confuz sau similar cu alt conținut.
• Furnizorul de servicii își operează controalele de calitate, securitate și publicare cu grijă rezonabilă, dar acestea nu elimină complet riscul de conținut defectuos sau publicare nereușită.
• Operarea poate fi întârziată sau întreruptă din cauza întreținerii, erorii de sistem, serviciului extern, conexiunii sau barierei de plată sau controlului securității sau conținutului.
• Furnizorul de servicii poate opri, pune deoparte pentru corectare, reprograma sau reține conținutul care este suspectat a fi ilegal, periculos, defectuos sau inadecvat.

5. Utilizare manuală

Dacă Utilizatorul începe, editează, aprobă sau publică manual un articol, el este obligat să verifice conținutul și setările într-un mod rezonabil înainte de a face acest lucru. Utilizatorul este responsabil pentru informațiile și instrucțiunile introduse sau modificate manual.

6. Pilot automat

• Prin activarea Autopilot, Utilizatorul autorizează în prealabil Furnizorul de servicii să creeze, să programeze și să publice automat subiecte, texte, imagini și articole pe site-ul web selectat, conform setărilor specificate sau acceptate, și să actualizeze conținutul existent în cazul unei funcții autorizate separat.
• Setările pot include site-ul web, limba, țara țintă, numărul articolului, zilele, fereastra de timp, subiectele, cuvintele cheie, tonul și utilizarea imaginii.
• Activarea nu înseamnă și nu dovedește că Utilizatorul a citit, verificat sau aprobat separat fiecare articol. Funcționarea automată nu necesită aprobare manuală pentru fiecare articol.
• Utilizatorul poate opri sau modifica Autopilot. Procesarea începută înainte de oprire poate fi finalizată din motive tehnice; Furnizorul de servicii pune în aplicare decizia într-un termen rezonabil.
• Operațiunea non-intervențională înseamnă că în mod normal nu este necesară nicio operațiune de publicare per articol. Nu înseamnă că sistemul nu se poate opri niciodată, raporta o eroare sau cere acțiunile necesare.

7. Obligațiile Utilizatorului

• Vă puteți conecta numai la un site web asupra căruia aveți autoritatea corespunzătoare.
• Trebuie să furnizați informații exacte și actuale despre afaceri, mărci, produse și servicii.
• Puteți folosi subiecte juridice, cuvinte cheie, resurse, imagini și instrucțiuni și trebuie să urmați regulile specifice afacerii, industriei și publicului țintă.
• Trebuie să cooperați la rezolvarea oricăror erori de conexiune, plată, securitate sau conținut indicate și trebuie să dezactivați sau să modificați Autopilot dacă nu mai doriți publicarea automată.
• Este interzisă crearea de conținut ilegal, înșelător, discriminatoriu, dăunător sau de alt tip care vă încalcă drepturile, precum și eludarea restricțiilor de securitate sau de autorizare.

8. Originea conținutului și responsabilitatea

• Utilizatorul este responsabil pentru textul, datele, instrucțiunile, cuvintele cheie, imaginile și informațiile despre produse furnizate de acesta, precum și dreptul de a le utiliza.
• Textul, imaginile, datele sau metadatele generate de AI pot fi incorecte, inexacte, incomplete, învechite sau neunice. Furnizorul de servicii nu garantează conformitatea sa de fapt, profesională sau legală completă.
• Utilizatorul este responsabil pentru modificarea și noile instrucțiuni de publicare făcute de el sau de reprezentantul său. În cazul contribuției în comun, răspunderea trebuie stabilită în funcție de contribuția efectivă și de legea aplicabilă.
• Volteruno nu este un substitut pentru consultanță juridică, de sănătate, financiară, fiscală, de investiții, de securitate sau alte sfaturi profesionale reglementate.

9. Marcare AI și conformitate

Utilizatorul este responsabil pentru respectarea regulilor aplicabile propriului site web, afaceri, industrie, conținut și public țintă. Dacă o regulă impune marcarea conținutului creat sau modificat cu AI, Utilizatorul este obligat să aplice marcarea necesară publicării proprii, dacă obligația îi revine. Acest lucru nu transferă propriile obligații netransferabile ale Furnizorului de servicii conform legii.

10. Proprietatea intelectuală

• Utilizatorul își păstrează drepturile asupra materialelor originale pe care le încarcă și acordă dreptul limitat de utilizare necesar pentru executarea conform contractului.
• Furnizorul de servicii nu revendică o revendicare exclusivă a drepturilor de autor asupra conținutului creat pentru Utilizator; acest lucru nu afectează propriul software, sisteme, mărci comerciale, șabloane și metode.
• Furnizorul de servicii nu garantează că materialul creat cu AI este protejat prin drepturi de autor în toate țările, poate fi folosit exclusiv sau nu este susținut de revendicări ale unor terți.

11. Servicii externe

Utilizatorul autorizează Furnizorul de servicii să efectueze acțiunile necesare pentru funcțiile selectate pe site-ul conectat și este responsabil pentru drepturile de gestionare și publicare necesare. Furnizorul de servicii este responsabil doar pentru erori, omisiuni, modificări ale regulilor sau revocarea accesului unui furnizor extern de servicii, în măsura în care aceasta a fost cauzată de Furnizorul de servicii, iar răspunderea nu poate fi limitată din punct de vedere legal.

12. Taxe, abonament și limite

• Serviciul poate include elemente gratuite, de probă, lunare, anuale sau cu plată unică. Pretul, continutul, cadrul si perioada de facturare sunt determinate in functie de conditiile prezentate la momentul comenzii.
• Abonamentul recurent poate fi reînnoit automat până când Utilizatorul îl anulează.
• Anularea nu reduce retroactiv cuantumul perioadei deja plătite. Reducerea pachetului poate fi aplicată cel mai devreme din următoarea perioadă a planului.

13. Garanție de creștere a traficului de treizeci de zile

• În cazul în care oferta prezentată la momentul comenzii include o garanție de creștere a traficului de treizeci de zile, Utilizatorul poate solicita rambursarea integrală dacă traficul organic verificabil al site-ului nu a crescut în perioada de măsurare specificată în ofertă.
• Sursa de date de trafic verificabilă specificată în ofertă poate fi utilizată pentru măsurare; Utilizatorul este obligat să mențină accesul necesar.
• Cererea poate fi depusă până la termenul limită și în modul menționat în ofertă. Garanția poate fi limitată la primul abonament eligibil și la o rambursare per Utilizator, dacă acest lucru a fost comunicat înainte de cumpărare.
• Garanția nu poate fi aplicată dacă măsurarea nu este posibilă dintr-un motiv care a apărut în interesul Utilizatorului, site-ul web nu a fost disponibil, conexiunea necesară a fost întreruptă sau Utilizatorul a obstrucționat semnificativ funcționarea.
• Garanția voluntară nu limitează anularea obligatorie, garanția sau alte căi de atac legale.

14. Rezultate și garanții

Furnizorul de servicii nu controlează motoarele de căutare, sistemele de recomandare AI, platformele sociale sau site-urile web externe. Dincolo de garanția de rambursare a banilor de treizeci de zile, nu garantează nicio poziție specifică în motorul de căutare, indexare, creșterea traficului, recomandări AI, clienți potențiali, vânzări, venituri sau venituri. Nu garantează funcționarea neîntreruptă sau fără erori, dar utilizează măsuri rezonabile de corectare a erorilor și de securitate.

15. Limitarea răspunderii

• În măsura permisă de legea obligatorie, Furnizorul de servicii nu este răspunzător față de non-consumatori pentru profituri pierdute, economii pierdute, pierderea oportunităților de afaceri, pierderea reputației sau alte daune indirecte consecvente.
• Răspunderea contractuală totală a Furnizorului de servicii care decurge dintr-un eveniment sau o serie de evenimente conexe apărute în orice perioadă de douăsprezece luni nu va depăși: în cazul unui abonament lunar, taxa netă efectiv plătită în cele douăsprezece luni anterioare evenimentului; pentru un abonament mai scurt, comisionul net plătit până atunci; pentru un abonament anual, comisionul net pentru anul în cauză; pentru un serviciu unic, taxa sa netă; gratuit sau 0 EUR în timpul unei perioade de probă.
• Plafonul este agregat, nu se reînnoiește în funcție de reclamație sau eveniment de daune.
• Restricția nu poate fi aplicată dacă este interzisă de legea imperativă, în special pentru daune intenționate, înșelăciune frauduloasă, încălcare a contractului care dăunează vieții, integrității corporale sau sănătății sau protecția datelor neexclude, răspunderea pentru protecția produselor sau a consumatorului. Un drept obligatoriu nu poate fi retras consumatorului.

16. Despăgubiri

• Un Utilizator non-consumator este obligat să ramburseze Furnizorului de servicii pentru daune și costuri justificate în mod rezonabil dacă reclamația unei terțe părți decurge direct din conținutul ilegal sau neautorizat al Utilizatorului, instrucțiunile de publicare neautorizată, încălcarea altor drepturi sau încălcarea materială a contractului.
• Despăgubirea nu acoperă partea cauzată de propria încălcare a contractului de către Furnizorul de servicii, comportament ilegal, modificare neautorizată sau eroare imputabilă.
• Furnizorul de servicii oferă notificare și cooperare într-o perioadă rezonabilă de timp și nu încheie un acord împovărător pentru Utilizator fără consimțământul rezonabil al Utilizatorului.

17. Suspendare și reziliere

Furnizorul de servicii poate suspenda Serviciul în măsura necesară și proporțională în cazul unei încălcări a legii, a amenințării la securitate, a obstacolului la plată, a problemei de drept sau a încălcării grave a contractului. Utilizatorul își poate anula abonamentul; decontarea este guvernată de termenii și condițiile enunțate la momentul comenzii și de drepturile obligatorii.

18. Amendamente

Furnizorul de servicii poate modifica condițiile din cauza modificărilor legislative, de securitate, de servicii sau operaționale. Oferă informații în timp util despre schimbări semnificative, adverse; dacă este necesar, solicitați o nouă acceptare. Ascultarea sau utilizarea ulterioară este considerată acceptare numai dacă acest lucru este permis de lege și au fost furnizate contractul existent și informații clare.

19. Legea aplicabilă și căile de atac

Termenii și condițiile generale sunt guvernate de legea maghiară, dar acest lucru nu privează consumatorul de protecția obligatorie a statului în care își are reședința obișnuită. Părțile vor încerca mai întâi o înțelegere pașnică. Consumatorul se poate adresa organului de conciliere competent, autorităţii de protecţie a consumatorului sau instanţei judecătoreşti.