Splošni pogoji (SPP)
Objavljeno: 29. september 2026 · Različica: 2026-09-29
1. Ponudnik storitev
2. Obseg splošnih pogojev
Ti pogoji veljajo za uporabo spletnega mesta Volteruno, aplikacije in povezanih storitev. Storitev lahko zagotovi načrtovanje tem, podprto z umetno inteligenco, ustvarjanje besedil in slik, pomoč pri optimizaciji iskalnikov, načrtovanje in objavljanje na povezanem spletnem mestu. Če uporabnik deluje v imenu organizacije, izjavlja, da je pooblaščen, da jo zastopa in daje potrebna dovoljenja za spletno stran in objavo. V primeru potrošnika imajo prednost obvezna pravila varstva potrošnikov.
3. Registracija in račun
- Uporabnik mora zagotoviti resnične, točne in ažurne podatke.
- Uporabnik je odgovoren za zaupnost svojih prijavnih podatkov in navodil, ki jih daje prek svojega računa; takoj prijavi sum nedovoljene uporabe.
- Uporabnik lahko omogoči dostop samo pooblaščeni osebi.
- Spremenjeni pogoji se lahko uporabljajo za prejšnje pogodbe samo v skladu z veljavno zakonodajo in objavljenimi pogoji; prejšnje različice hrani ponudnik storitev.
4. Delovanje storitve
- Volteruno uporablja avtomatizirane sisteme in umetno inteligenco. Rezultat je lahko netočen, nepopoln, zastarel, zmeden ali podoben drugi vsebini.
- Ponudnik storitev izvaja nadzor kakovosti, varnosti in objave z razumno skrbnostjo, vendar to ne odpravi popolnoma tveganja napačne vsebine ali neuspešne objave.
- Delovanje je lahko zakasnjeno ali prekinjeno zaradi vzdrževanja, sistemske napake, zunanje storitve, povezave ali plačilne ovire ali varnosti ali nadzora vsebine.
- Ponudnik storitev lahko ustavi, rezervira za popravek, prestavi ali zadrži vsebino, za katero sumi, da je nezakonita, nevarna, napačna ali neprimerna.
5. Ročna uporaba
Če uporabnik začne, ureja, odobri ali objavi članek ročno, je dolžan vsebino in nastavitve pred tem smiselno preveriti. Uporabnik je odgovoren za ročno vnesene ali spremenjene informacije in navodila.
6. Avtopilot
- Z vklopom avtopilota uporabnik predhodno pooblasti ponudnika za samodejno ustvarjanje, razporejanje in objavo tem, besedil, slik in člankov na izbranem spletnem mestu, glede na podane ali sprejete nastavitve ter za posodabljanje obstoječe vsebine v primeru posebej pooblaščene funkcije.
- Nastavitve lahko vključujejo spletno mesto, jezik, ciljno državo, številko članka, dneve, časovno okno, teme, ključne besede, ton in uporabo slike.
- Aktivacija ne pomeni ali dokazuje, da je uporabnik osebno prebral, preveril ali posebej odobril vsak članek. Samodejno delovanje ne zahteva ročne odobritve na artikel.
- Uporabnik lahko izklopi ali spremeni avtopilota. Obdelava, ki se je začela pred izklopom, se lahko zaključi zaradi tehničnih razlogov; Ponudnik storitve izvrši odločitev v razumnem roku.
- Neintervencijska operacija pomeni, da običajno ni potrebna nobena operacija objave na članek. To ne pomeni, da se sistem nikoli ne more ustaviti, prijaviti napake ali zahtevati potrebnega ukrepanja.
7. Obveznosti uporabnika
- Lahko se povežete samo s spletnim mestom, za katerega imate ustrezna pooblastila.
- Zagotoviti morate točne in aktualne informacije o poslovanju, blagovni znamki, izdelkih in storitvah.
- Uporabljate lahko pravne teme, ključne besede, vire, slike in navodila ter upoštevati morate pravila, značilna za vaše podjetje, panogo in ciljno občinstvo.
- Sodelovati morate pri odpravljanju vseh navedenih napak pri povezavi, plačilu, varnosti ali vsebini in izklopiti ali spremeniti Autopilot, če ne želite več samodejnega objavljanja.
- Prepovedano je ustvarjanje nezakonite, zavajajoče, diskriminatorne, škodljive ali druge vsebine, ki krši vaše pravice, kot tudi izogibanje varnostnim ali avtorizacijskim omejitvam.
8. Izvor in odgovornost vsebine
- Uporabnik je odgovoren za besedilo, podatke, navodila, ključne besede, slike in informacije o izdelkih, ki jih posreduje, kot tudi pravico do njihove uporabe.
- Besedilo, slike, podatki ali metapodatki, ki jih ustvari umetna inteligenca, so lahko nepravilni, netočni, nepopolni, zastareli ali needinstveni. Ponudnik storitev ne jamči za njegovo popolno dejansko, strokovno ali pravno skladnost.
- Uporabnik je odgovoren za spremembe in navodila za novo objavo, ki jih naredi sam ali njegov zastopnik. V primeru skupnega vložka mora biti obveznost ugotovljena glede na dejanski vložek in veljavno zakonodajo.
- Volteruno ni nadomestilo za pravno, zdravstveno, finančno, davčno, naložbeno, varnostno ali drugo regulirano strokovno svetovanje.
9. Označevanje AI in skladnost
Uporabnik je odgovoren za upoštevanje pravil, ki veljajo za njegovo lastno spletno stran, podjetje, panogo, vsebino in ciljno publiko. Če pravilo zahteva označevanje vsebine, ustvarjene ali spremenjene z AI, je uporabnik dolžan uporabiti oznako, ki je potrebna za njegovo lastno objavo, če je to njegova obveznost. S tem se ne prenašajo lastne neprenosljive obveznosti ponudnika storitev po zakonu.
10. Intelektualna lastnina
- Uporabnik obdrži svoje pravice do izvirnih materialov, ki jih naloži, in podeljuje omejeno pravico do uporabe, ki je potrebna za izvajanje pogodbe.
- Ponudnik storitev ne uveljavlja izključne avtorske pravice do vsebine, ustvarjene za uporabnika; to ne vpliva na lastno programsko opremo, sisteme, blagovne znamke, predloge in metode.
- Ponudnik storitev ne jamči, da je gradivo, ustvarjeno z umetno inteligenco, zaščiteno z avtorskimi pravicami v vseh državah, da se lahko uporablja izključno ali da je brez zahtevkov tretjih oseb.
11. Zunanje storitve
Uporabnik pooblašča ponudnika storitev za izvajanje dejanj, potrebnih za izbrane funkcije na povezani spletni strani, in je odgovoren za potrebne pravice upravljanja in objave. Ponudnik storitev je odgovoren samo za napake, opustitve, spremembe pravil ali preklic dostopa zunanjega ponudnika storitev v obsegu, ki ga je povzročil ponudnik storitev, in odgovornosti ni mogoče zakonsko omejiti.
12. Pristojbine, naročnina in omejitve
- Storitev lahko vključuje brezplačne, poskusne, mesečne, letne ali enkratne plačljive elemente. Cena, vsebina, okvir in obračunski rok se določijo glede na pogoje, predstavljene ob naročilu.
- Ponavljajočo se naročnino je mogoče samodejno obnoviti, dokler je uporabnik ne prekliče.
- Odpoved za nazaj ne zmanjša zneska že plačane dobe. Znižanje paketa je možno uveljavljati šele od naslednjega planskega obdobja.
13. Tridesetdnevna garancija rasti prometa
- Če ponudba, predstavljena ob naročilu, vključuje tridesetdnevno garancijo povečanja prometa, lahko uporabnik zahteva povračilo celotnega zneska, če se preverljivi organski obisk spletnega mesta ni povečal v obdobju merjenja, navedenem v ponudbi.
- Za merjenje se lahko uporabi preverljivi prometni vir podatkov, naveden v ponudbi; uporabnik je dolžan vzdrževati potreben dostop.
- Vlogo lahko oddate v roku in na način, ki je naveden v ponudbi. Garancija je lahko omejena na prvo primerno naročnino in eno vračilo denarja na uporabnika, če je bilo to sporočeno pred nakupom.
- Garancije ni mogoče uveljaviti, če meritev ni mogoča iz razloga, ki je nastal v interesu uporabnika, spletna stran ni bila dostopna, je bila potrebna povezava prekinjena ali je uporabnik bistveno oviral delovanje.
- Prostovoljno jamstvo ne omejuje obveznega preklica, garancije ali drugih pravnih sredstev.
14. Rezultati in garancije
Ponudnik storitev ne nadzoruje iskalnikov, sistemov priporočil AI, družbenih platform ali zunanjih spletnih mest. Poleg tridesetdnevne garancije vračila denarja ne jamči nobenega posebnega položaja v iskalniku, indeksiranja, rasti prometa, priporočil AI, potencialnih strank, prodaje, dohodka ali donosa. Ne zagotavlja neprekinjenega delovanja ali delovanja brez napak, vendar uporablja razumne ukrepe za odpravljanje napak in varnostne ukrepe.
15. Omejitev odgovornosti
- V obsegu, ki ga dovoljuje obvezna zakonodaja, Ponudnik storitev ni odgovoren nepotrošnikom za izgubljeni dobiček, izgubljene prihranke, izgubo poslovnih priložnosti, izgubo ugleda ali drugo posredno, posledično škodo.
- Skupna pogodbena odgovornost ponudnika storitev, ki izhaja iz dogodka ali niza povezanih dogodkov, ki nastanejo v katerem koli dvanajstmesečnem obdobju, ne sme preseči: v primeru mesečne naročnine neto pristojbine, dejansko plačane v dvanajstih mesecih pred dogodkom; za krajšo naročnino do takrat plačana neto provizija; za letno naročnino neto provizijo za zadevno leto; za enkratno storitev, njen neto znesek; brezplačno ali 0 EUR v poskusnem obdobju.
- Zgornja meja se sešteva in se ne obnavlja na škodo ali škodni dogodek.
- Omejitve ni mogoče uporabiti, če je prepovedana s prisilno zakonodajo, zlasti za namerno škodo, goljufivo zavajanje, kršitev pogodbe, ki škodi življenju, telesni celovitosti ali zdravju, ali neizključljivo odgovornost za varstvo podatkov, izdelek ali varstvo potrošnikov. Obvezne pravice potrošniku ni mogoče odvzeti.
16. Odškodnina
- Uporabnik, ki ni potrošnik, je dolžan Ponudniku storitev povrniti razumno utemeljeno škodo in stroške, če zahtevek tretje osebe izhaja neposredno iz uporabnikove nezakonite ali nepooblaščene vsebine, nepooblaščenih navodil za objavo, kršitve drugih pravic ali bistvene kršitve pogodbe.
- Odškodnina ne pokriva tistega dela, ki ga povzroči kršitev pogodbe s strani ponudnika storitev, nezakonito ravnanje, nepooblaščeno spreminjanje ali pripisana napaka.
- Ponudnik zagotavlja obveščanje in sodelovanje v razumnem roku in ne sklepa pogodbe, ki bi obremenjevala uporabnika, brez njegovega razumnega soglasja.
17. Začasna prekinitev in odpoved
Ponudnik storitev lahko prekine storitev v potrebnem in sorazmernem obsegu v primeru kršitve zakona, varnostne grožnje, plačilne ovire, težave z upravičenostjo ali resne kršitve pogodbe. Uporabnik lahko prekliče svojo naročnino; poravnavo urejajo pogoji, navedeni ob naročilu, in obligacijske pravice.
18. Spremembe
Ponudnik storitev lahko spremeni pogoje zaradi zakonodajnih, varnostnih, storitvenih ali operativnih sprememb. Zagotavlja pravočasne informacije o pomembnih, neugodnih spremembah; po potrebi zahtevajte nov sprejem. Poslušanje ali nadaljnja uporaba se šteje za sprejem le, če to dovoljuje zakonodaja in če so bile predložene obstoječa pogodba in jasne informacije.
19. Veljavno pravo in pravna sredstva
Splošne pogoje poslovanja ureja madžarsko pravo, vendar to potrošnika ne prikrajša za obvezno zaščito države njegovega običajnega prebivališča. Strani bosta najprej poskušali doseči mirno rešitev. Potrošnik se lahko obrne na pristojni poravnalni organ, organ za varstvo potrošnikov ali sodišče.
