Informativa sulla privacy

1. Il titolare del trattamento

2. Scopo dell'Avviso

La presente Informativa descrive le modalità con cui Volteruno tratta i dati personali dei visitatori, degli utenti registrati, degli iscritti e dei contatti. Volteruno è il titolare del trattamento dei dati per la gestione del proprio account, fatturazione, sicurezza, servizio clienti, sviluppo e marketing. Se l'Utente dà istruzioni al trattamento dei dati personali dal proprio sito web o dai propri contenuti, l'Utente può essere il titolare del trattamento e Volteruno il responsabile del trattamento; potrebbero applicarsi condizioni separate per il trattamento dei dati.

3. I dati trattati

• Informazioni sull'account e sul profilo: indirizzo e-mail, ID, nome, numero di telefono, lingua, fuso orario e informazioni di contatto.
• Dati di fatturazione: ragione sociale, indirizzo, codice fiscale e partita IVA, paese, abbonamento e stato del pagamento. Volteruno non gestisce tutti i dati delle carte bancarie.
• Dati del sito web e di contatto: indirizzo web, tipologia del sito web, dati relativi al marchio, al prodotto, al servizio e al pubblico di destinazione, nonché autorizzazioni e identificatori tecnici necessari per i servizi connessi.
• Dati di contenuto e pilota automatico: istruzioni, parole chiave, risorse, articoli, immagini, metadati, pianificazioni, cronologia di pubblicazione, impostazioni, eventi di abilitazione, stati e registri di esecuzione.
• Dati operativi, analitici e di comunicazione: accessi, attività della piattaforma, errori, eventi di sicurezza, dati del dispositivo e della rete, pagina visitata, pagina di riferimento, identificatori di campagne e clic, servizio clienti, dati di abbonamento e consegna.

4. Finalità e basi giuridiche

• Gestione dell'account e del servizio, connessione al sito web, creazione e pubblicazione dei contenuti: adempimento del contratto.
• Pagamento, fatturazione e contabilità: adempimento contrattuale e obbligo di legge.
• Sicurezza, prevenzione degli abusi, risoluzione dei problemi, servizio clienti e requisiti legali: interesse legittimo, contratto o obbligo legale.
• Sviluppo del servizio e analisi aggregata: legittimo interesse e, ove necessario, consenso.
• Messaggi di marketing, analisi non necessarie e tracciamento pubblicitario: consenso o altra base legale applicabile.

5. Intelligenza artificiale

• Durante la creazione, verifica, correzione o analisi dei contenuti, le istruzioni dell'Utente, il contenuto del sito web, i dati del marchio e parte del contenuto creato potrebbero essere inviati a un fornitore di servizi AI.
• L'Utente non può fornire dati personali speciali non necessari, segreti sanitari o finanziari, dati di bambini o altre informazioni altamente sensibili.
• Non pretendiamo che i dati trasmessi vengano esclusi dallo sviluppo del modello per tutti i fornitori di servizi o che vengano cancellati entro un breve periodo di tempo specificato.

6. Destinatari e fornitori di servizi

Dati nella misura necessaria per un database, un'autenticazione e un provider di hosting basati su cloud; per Striscia; per Shopify; a WordPress o altro sito web collegato; per i servizi Google; Meta e OpenAI per la misurazione degli annunci; Per Lovable AI Gateway e i modelli AI utilizzati attraverso di esso; per Firecrawl; Per inviare nuovamente; a un fornitore di servizi di ricerca o produzione di immagini; inoltre, se necessario, può essere inviato ad un commercialista, ad un assistente legale o ad un'autorità. Forniamo solo i dati necessari per l'attività specificata.

7. Siti Web collegati

Sulla base delle istruzioni dell'Utente, Volteruno può accedere ai contenuti pubblici e concessi in licenza, ai dati di prodotto, alle categorie, ai dati dell'autore e all'interfaccia di pubblicazione del sito collegato. I dati di accesso vengono utilizzati per mantenere la connessione, leggere i dati e pubblicare. La cessazione della connessione o l'autorizzazione esterna limitano l'ulteriore accesso.

8. Analisi e misurazione della pubblicità

Volteruno può utilizzare servizi di analisi e pubblicità per misurare visite, registrazioni, acquisti e campagne. Ai fornitori di servizi possono essere inviati dati di visualizzazione della pagina, indirizzi web, parametri della campagna, pagine di riferimento, identificatori tecnici, nonché l'identificazione dell'utente registrato o dati di contatto codificati unidirezionali. Il tracciamento che richiede il consenso può essere utilizzato solo con una base giuridica adeguata.

9. Trasferimento internazionale dei dati

Alcuni fornitori di servizi potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tale inoltro può avvenire sulla base di una base giuridica applicabile e di un'adeguata garanzia, come una decisione di conformità o termini e condizioni generali. L'effettivo luogo di elaborazione e la garanzia possono dipendere dal fornitore di servizi e dalle sue impostazioni attuali.

10. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati finché è necessario per lo scopo indicato, il contratto, l'obbligo legale, la sicurezza o la richiesta legale. La chiusura dell'account non comporta la cancellazione immediata di tutti i dati: i dati di fatturazione, sicurezza, disiscrizione, log o legali potranno comunque essere conservati per un periodo di tempo ragionevole. La data di eliminazione dei sistemi funzionanti e dei backup potrebbe differire; non promettiamo una scadenza uniforme e non verificabile per tutti i sistemi.

11. Sicurezza dei dati

Volteruno applica misure tecniche e organizzative adeguate alla natura e al rischio dei dati. Nessun servizio Internet può garantire la sicurezza completa. In caso di incidente, adempiamo agli obblighi di ispezione, documentazione e notifica secondo la legge applicabile.

12. Diritti dell'interessato

• Secondo le condizioni applicabili, l’interessato può richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei dati, revocare il consenso e opporsi al trattamento dei dati basato su interessi legittimi.
• La revoca del consenso non pregiudica la liceità del precedente trattamento dei dati. Richieste: hello@volteruno.com.
• L'interessato può proporre reclamo all'autorità di controllo competente; In Ungheria si tratta dell’Autorità nazionale per la protezione dei dati e la libertà d’informazione.

13. Emendamenti

L'Informativa potrebbe subire modifiche a causa di cambiamenti normativi, di servizi o di gestione dei dati. Forniamo adeguata informativa sui cambiamenti significativi e conserviamo le versioni precedenti.