Termini e Condizioni Generali (CGC)

1. Il fornitore di servizi

2. Campo di applicazione delle Condizioni Generali

I presenti termini e condizioni si applicano all'utilizzo del sito web, dell'applicazione e dei servizi correlati di Volteruno. Il Servizio può fornire pianificazione di temi supportata dall'intelligenza artificiale, creazione di testi e immagini, assistenza per l'ottimizzazione dei motori di ricerca, pianificazione e pubblicazione su un sito Web collegato. Se l'Utente agisce per conto di un'organizzazione, dichiara di essere autorizzato a rappresentarla e a concedere le necessarie autorizzazioni al sito web e alla pubblicazione. Nel caso di un consumatore, le norme imperative a tutela del consumatore hanno la precedenza.

3. Registrazione e account

• L'Utente deve fornire dati reali, accurati e aggiornati.
• L'Utente è responsabile della riservatezza dei propri dati di accesso e delle istruzioni impartite tramite il proprio account; segnala immediatamente il sospetto utilizzo non autorizzato.
• L'Utente può concedere l'accesso solo a una persona autorizzata.
• I termini modificati potranno applicarsi a contratti precedenti solo in conformità alla legge applicabile e ai termini pubblicati; le versioni precedenti sono conservate dal Fornitore del servizio.

4. Funzionamento del Servizio

• Volteruno utilizza sistemi automatizzati e intelligenza artificiale. Il risultato potrebbe essere impreciso, incompleto, obsoleto, confuso o simile ad altri contenuti.
• Il Fornitore di servizi esegue i controlli di qualità, sicurezza e pubblicazione con ragionevole cura, ma questi non eliminano completamente il rischio di contenuti difettosi o di pubblicazione non riuscita.
• Il funzionamento potrebbe essere ritardato o interrotto a causa di manutenzione, errore di sistema, servizio esterno, barriera di connessione o pagamento, sicurezza o controllo dei contenuti.
• Il Fornitore di servizi può interrompere, accantonare per correzione, riprogrammare o trattenere contenuti sospettati di essere illegali, pericolosi, difettosi o inappropriati.

5. Uso manuale

Se l'Utente avvia, modifica, approva o pubblica un articolo manualmente, è tenuto a verificarne adeguatamente il contenuto e le impostazioni prima di farlo. L'Utente è responsabile delle informazioni e delle istruzioni inserite o modificate manualmente.

6. Pilota automatico

• Attivando il pilota automatico, l'Utente autorizza in anticipo il Fornitore di servizi a creare, programmare e pubblicare automaticamente argomenti, testi, immagini e articoli sul sito Web selezionato, in base alle impostazioni specificate o accettate, e ad aggiornare il contenuto esistente in caso di una funzione autorizzata separatamente.
• Le impostazioni possono includere sito Web, lingua, paese di destinazione, numero di articolo, giorni, finestra temporale, argomenti, parole chiave, tono e utilizzo dell'immagine.
• L'attivazione non significa né prova che l'Utente abbia letto, controllato o approvato personalmente ciascun articolo. Il funzionamento automatico non richiede l'approvazione manuale per articolo.
• L'Utente può disattivare o modificare l'Autopilota. L'elaborazione iniziata prima dello spegnimento potrebbe essere completata per motivi tecnici; il Fornitore di servizi esegue la decisione entro un termine ragionevole.
• Operazione non interventistica significa che normalmente non è richiesta alcuna operazione di pubblicazione per articolo. Ciò non significa che il sistema non potrà mai arrestarsi, segnalare un errore o richiedere l'azione necessaria.

7. Obblighi dell'Utente

• Puoi connetterti solo a un sito web sul quale disponi dell'autorità appropriata.
• È necessario fornire informazioni accurate e aggiornate sull'azienda, sul marchio, sui prodotti e sui servizi.
• Puoi utilizzare argomenti legali, parole chiave, risorse, immagini e istruzioni e devi seguire le regole specifiche della tua attività, settore e pubblico di destinazione.
• È necessario collaborare per risolvere eventuali errori di connessione, pagamento, sicurezza o contenuti indicati e disattivare o modificare il pilota automatico se non si desidera più la pubblicazione automatica.
• È vietato creare contenuti illegali, ingannevoli, discriminatori, dannosi o che violino i tuoi diritti, nonché eludere le restrizioni di sicurezza o di autorizzazione.

8. Origine e responsabilità dei contenuti

• L'Utente è responsabile dei testi, dei dati, delle istruzioni, delle parole chiave, delle immagini e delle informazioni sui prodotti da lui forniti, nonché del diritto di utilizzarli.
• Testi, immagini, dati o metadati generati dall'intelligenza artificiale potrebbero essere errati, imprecisi, incompleti, obsoleti o non univoci. Il Fornitore di servizi non garantisce la sua completa conformità fattuale, professionale o legale.
• L'Utente è responsabile delle modifiche e delle nuove istruzioni di pubblicazione apportate da lui o da un suo rappresentante. In caso di contributo congiunto, la responsabilità deve essere stabilita in base al contributo effettivo e alla legge applicabile.
• Volteruno non sostituisce la consulenza legale, sanitaria, finanziaria, fiscale, di investimento, di sicurezza o altra consulenza professionale regolamentata.

9. Marchio AI e conformità

L'Utente è responsabile del rispetto delle norme applicabili al proprio sito web, alla propria attività, al settore, ai contenuti e al pubblico di destinazione. Se una regola richiede la marcatura di contenuti creati o modificati con AI, l'Utente è tenuto ad applicare la marcatura necessaria per la propria pubblicazione, se l'obbligo spetta a lui. Ciò non trasferisce gli obblighi non trasferibili propri del fornitore di servizi ai sensi della legge.

10. Proprietà intellettuale

• L'Utente conserva i suoi diritti sui materiali originali che carica e concede il diritto d'uso limitato necessario per l'adempimento del contratto.
• Il Fornitore del servizio non rivendica un diritto d'autore esclusivo sui contenuti creati per l'Utente; ciò non pregiudica il proprio software, sistemi, marchi, modelli e metodi.
• Il fornitore di servizi non garantisce che il materiale creato con AI sia protetto da copyright in tutti i paesi, possa essere utilizzato in modo esclusivo o sia esente da pretese di terzi.

11. Servizi esterni

L'Utente autorizza il Fornitore di servizi a eseguire le azioni necessarie per le funzioni selezionate sul sito Web collegato ed è responsabile dei necessari diritti di gestione e pubblicazione. Il Fornitore di servizi è responsabile solo per errori, omissioni, modifiche alle regole o revoca dell'accesso di un fornitore di servizi esterno nella misura in cui ciò sia stato causato dal Fornitore di servizi e la responsabilità non può essere limitata legalmente.

12. Commissioni, sottoscrizione e limiti

• Il Servizio può includere elementi gratuiti, di prova, mensili, annuali o a pagamento una tantum. Il prezzo, il contenuto, la cornice e il periodo di fatturazione sono determinati in base alle condizioni presentate al momento dell'ordine.
• L'abbonamento ricorrente può essere rinnovato automaticamente finché l'Utente non lo annulla.
• La disdetta non riduce retroattivamente l'importo del periodo già pagato. La riduzione del pacchetto può essere applicata non prima del periodo del piano successivo.

13. Garanzia di crescita del traffico di trenta giorni

• Se l'offerta presentata al momento dell'ordine comprende una garanzia di aumento del traffico di trenta giorni, l'Utente può richiedere un rimborso completo se il traffico organico verificabile del sito web non è aumentato durante il periodo di misurazione specificato nell'offerta.
• Per la misurazione può essere utilizzata la fonte dei dati sul traffico verificabili specificata nell'offerta; l'Utente è obbligato a mantenere l'accesso necessario.
• La domanda potrà essere presentata entro i termini e con le modalità indicate nell'offerta. La garanzia può essere limitata al primo abbonamento idoneo e ad un rimborso per Utente, se comunicato prima dell'acquisto.
• La garanzia non può essere applicata se la misurazione non è possibile per un motivo sorto nell'interesse dell'Utente, il sito web non era disponibile, la connessione necessaria è stata interrotta o l'Utente ha notevolmente ostacolato l'operazione.
• La garanzia volontaria non limita la cancellazione obbligatoria, la garanzia o altri rimedi legali.

14. Risultati e garanzie

Il Fornitore di servizi non controlla i motori di ricerca, i sistemi di raccomandazione AI, le piattaforme social o i siti Web esterni. Oltre alla garanzia di rimborso di trenta giorni, non garantisce alcuna posizione specifica nei motori di ricerca, indicizzazione, crescita del traffico, raccomandazioni dell'intelligenza artificiale, lead, vendite, entrate o rendimenti. Non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori, ma utilizza ragionevoli misure di correzione degli errori e di sicurezza.

15. Limitazione di responsabilità

• Nella misura consentita dalla legge imperativa, il Fornitore di servizi non è responsabile nei confronti dei non consumatori per mancati profitti, mancati risparmi, perdita di opportunità commerciali, perdita di reputazione o altri danni indiretti e consequenziali.
• La responsabilità contrattuale complessiva del Prestatore di servizi derivante da un evento o da una serie di eventi collegati verificatisi in un periodo di dodici mesi non potrà superare: in caso di abbonamento mensile, il canone netto effettivamente pagato nei dodici mesi precedenti l'evento; per un abbonamento più breve, la quota netta pagata fino a quel momento; in caso di abbonamento annuale, il canone netto dell'anno di riferimento; per un servizio una tantum, la tariffa netta; gratuito o 0 EUR durante il periodo di prova.
• Il massimale è aggregato e non viene rinnovato per sinistro o sinistro.
• La restrizione non può essere applicata se è vietata da norme imperative, in particolare per danni intenzionali, inganno fraudolento, violazione del contratto che nuoce alla vita, all'integrità fisica o alla salute, o responsabilità non escludibile in materia di protezione dei dati, prodotto o consumatore. Un diritto imperativo non può essere tolto al consumatore.

16. Indennizzo

• Un Utente non consumatore è tenuto a risarcire al Fornitore di servizi danni e costi ragionevolmente giustificati se il reclamo di un terzo deriva direttamente da contenuti illegali o non autorizzati dell'Utente, istruzioni di pubblicazione non autorizzate, violazione di altri diritti o violazione sostanziale del contratto.
• Il risarcimento non copre la parte causata dalla violazione del contratto da parte del fornitore di servizi, condotta illegale, modifica non autorizzata o errore imputabile.
• Il Fornitore di servizi fornisce notifica e collaborazione entro un periodo di tempo ragionevole e non stipula un accordo oneroso per l'Utente senza il ragionevole consenso dell'Utente.

17. Sospensione e risoluzione

Il Fornitore di servizi può sospendere il Servizio nella misura necessaria e proporzionata in caso di violazione della legge, minaccia alla sicurezza, ostacolo al pagamento, problema di diritto o grave violazione del contratto. L'Utente può annullare il proprio abbonamento; il regolamento è regolato dai termini e dalle condizioni indicate al momento dell'ordine e dai diritti inderogabili.

18. Emendamenti

Il Fornitore di servizi può modificare le condizioni a causa di cambiamenti legislativi, di sicurezza, di servizio o operativi. Fornisce informazioni tempestive su cambiamenti significativi e avversi; eventualmente richiedere una nuova accettazione. L'ascolto o l'ulteriore utilizzo è considerato accettazione solo se ciò è consentito dalla legge e sono state fornite informazioni chiare e il contratto esistente.

19. Legge applicabile e rimedi

Le Condizioni Generali sono regolate dalla legge ungherese, ma ciò non priva il consumatore della tutela obbligatoria dello Stato della sua residenza abituale. Le parti cercheranno innanzitutto una soluzione pacifica. Il consumatore può rivolgersi all'organismo di conciliazione competente, all'autorità per la tutela dei consumatori o al tribunale.