Ogólne Warunki Handlowe (OWU)

1. Usługodawca

2. Zakres Ogólnych Warunków

Niniejsze warunki mają zastosowanie do korzystania ze strony internetowej, aplikacji i powiązanych usług Volteruno. Usługa może zapewniać planowanie motywów wspomagane sztuczną inteligencją, tworzenie tekstów i obrazów, pomoc w optymalizacji wyszukiwarek, planowanie i publikowanie w połączonej witrynie internetowej. Jeżeli Użytkownik działa w imieniu organizacji, oświadcza, że ​​jest uprawniony do jej reprezentowania i udzielania niezbędnych zezwoleń na stronę internetową i publikację. W przypadku konsumenta pierwszeństwo mają bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów.

3. Rejestracja i konto

• Użytkownik ma obowiązek podać prawdziwe, dokładne i aktualne dane.
• Użytkownik ponosi odpowiedzialność za poufność swoich danych do logowania oraz dyspozycji wydawanych za pośrednictwem swojego konta; natychmiast zgłasza podejrzenie nieuprawnionego użycia.
• Użytkownik może udzielić dostępu jedynie osobie upoważnionej.
• Zmodyfikowane warunki mogą mieć zastosowanie do umów wcześniejszych wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem i opublikowanymi warunkami; poprzednie wersje przechowywane są przez Usługodawcę.

4. Działanie Serwisu

• Volteruno wykorzystuje zautomatyzowane systemy i sztuczną inteligencję. Wynik może być niedokładny, niekompletny, nieaktualny, mylący lub podobny do innych treści.
• Usługodawca prowadzi kontrole jakości, bezpieczeństwa i publikacji z należytą starannością, jednak nie eliminują one całkowicie ryzyka wystąpienia błędnych treści lub nieudanej publikacji.
• Działanie może zostać opóźnione lub przerwane z powodu konserwacji, błędu systemu, usług zewnętrznych, bariery połączenia lub płatności, bezpieczeństwa lub kontroli treści.
• Usługodawca może zatrzymać, odłożyć do korekty, przełożyć na inny termin lub wstrzymać udostępnianie treści, co do których istnieje podejrzenie, że są nielegalne, niebezpieczne, wadliwe lub nieodpowiednie.

5. Użytkowanie ręczne

Jeżeli Użytkownik ręcznie rozpoczyna, edytuje, zatwierdza lub publikuje artykuł, ma obowiązek przed przystąpieniem do tego w rozsądny sposób sprawdzić treść i ustawienia. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za informacje i instrukcje wprowadzone lub zmodyfikowane ręcznie.

6. Autopilot

• Włączając Autopilota, Użytkownik z wyprzedzeniem upoważnia Usługodawcę do automatycznego tworzenia, planowania i publikowania tematów, tekstów, obrazów i artykułów w wybranym serwisie, zgodnie z określonymi lub zaakceptowanymi ustawieniami, a także do aktualizacji istniejących treści w przypadku odrębnie autoryzowanej funkcji.
• Ustawienia mogą obejmować witrynę internetową, język, kraj docelowy, numer artykułu, dni, przedział czasowy, tematy, słowa kluczowe, ton i wykorzystanie obrazu.
• Aktywacja nie oznacza ani nie oznacza, że Użytkownik osobiście przeczytał, sprawdził lub osobno zatwierdził każdy artykuł. Praca automatyczna nie wymaga ręcznego zatwierdzania poszczególnych artykułów.
• Użytkownik ma możliwość wyłączenia lub modyfikacji Autopilota. Przetwarzanie rozpoczęte przed wyłączeniem może zostać dokończone ze względów technicznych; Usługodawca wykona decyzję w rozsądnym terminie.
• Operacja nieinterwencyjna oznacza, że zwykle nie jest wymagana żadna operacja publikowania poszczególnych artykułów. Nie oznacza to, że system nigdy nie może się zatrzymać, zgłosić błędu lub zażądać niezbędnych działań.

7. Obowiązki Użytkownika

• Możesz połączyć się wyłącznie z witryną internetową, do której masz odpowiednie uprawnienia.
• Musisz podać dokładne i aktualne informacje o firmie, marce, produkcie i usłudze.
• Możesz używać tematów prawnych, słów kluczowych, zasobów, obrazów i instrukcji i musisz przestrzegać zasad właściwych dla Twojej firmy, branży i docelowych odbiorców.
• Musisz współpracować przy rozwiązywaniu wszelkich wskazanych błędów połączenia, płatności, bezpieczeństwa lub treści, a także musisz wyłączyć lub zmodyfikować Autopilota, jeśli nie chcesz już automatycznego publikowania.
• Zabrania się tworzenia treści nielegalnych, oszukańczych, dyskryminujących, szkodliwych lub innych naruszających Twoje prawa, a także obchodzenia ograniczeń bezpieczeństwa lub autoryzacji.

8. Pochodzenie treści i odpowiedzialność

• Użytkownik odpowiada za udostępnione przez siebie teksty, dane, instrukcje, słowa kluczowe, obrazy i informacje o produkcie oraz prawo do ich wykorzystania.
• Tekst, obrazy, dane lub metadane wygenerowane przez sztuczną inteligencję mogą być nieprawidłowe, niedokładne, niekompletne, nieaktualne lub nieunikalne. Usługodawca nie gwarantuje całkowitej jego zgodności merytorycznej, zawodowej i prawnej.
• Użytkownik ponosi odpowiedzialność za modyfikacje i nową publikację instrukcji sporządzoną przez niego lub jego przedstawiciela. W przypadku wkładu wspólnego, odpowiedzialność należy ustalić według faktycznego wkładu i obowiązującego prawa.
• Volteruno nie zastępuje porady prawnej, zdrowotnej, finansowej, podatkowej, inwestycyjnej, dotyczącej bezpieczeństwa ani innej regulowanej porady zawodowej.

9. Oznaczenie AI i zgodność

Użytkownik jest odpowiedzialny za przestrzeganie zasad obowiązujących jego własną stronę internetową, firmę, branżę, treść i grupę docelową. Jeżeli regulamin wymaga oznaczenia treści stworzonych lub zmodyfikowanych za pomocą AI, Użytkownik ma obowiązek zastosować oznaczenie niezbędne do własnej publikacji, jeżeli taki obowiązek spoczywa na nim. Nie powoduje to przeniesienia własnych niezbywalnych obowiązków Usługodawcy wynikających z przepisów prawa.

10. Własność intelektualna

• Użytkownik zachowuje swoje prawa do oryginalnych materiałów, które zamieszcza oraz udziela ograniczonego prawa do ich wykorzystania niezbędnego do realizacji umowy.
• Usługodawca nie dochodzi wyłącznych roszczeń autorskich do treści tworzonych dla Użytkownika; nie ma to wpływu na jego własne oprogramowanie, systemy, znaki towarowe, szablony i metody.
• Usługodawca nie gwarantuje, że materiał stworzony za pomocą AI jest chroniony prawem autorskim we wszystkich krajach, nadaje się do wyłącznego wykorzystania lub jest wolny od roszczeń osób trzecich.

11. Usługi zewnętrzne

Użytkownik upoważnia Usługodawcę do wykonywania czynności wymaganych dla wybranych funkcji na połączonej stronie internetowej i odpowiada za niezbędne prawa do zarządzania i publikacji. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za błędy, przeoczenia, zmiany regulaminu lub odebranie dostępu zewnętrznemu usługodawcy jedynie w takim zakresie, w jakim nastąpiło to z winy Usługodawcy, a odpowiedzialność nie może być prawnie ograniczona.

12. Opłaty, abonament i limity

• Usługa może obejmować elementy bezpłatne, próbne, miesięczne, roczne lub jednorazowo płatne. Cena, zawartość, oprawa i okres rozliczeniowy ustalane są zgodnie z warunkami przedstawionymi w momencie składania zamówienia.
• Subskrypcja cykliczna może być przedłużana automatycznie do czasu jej anulowania przez Użytkownika.
• Rezygnacja nie powoduje retroaktywnego zmniejszenia kwoty już opłaconego okresu. Obniżkę pakietu można zastosować najwcześniej od kolejnego okresu planowego.

13. Trzydziestodniowa gwarancja wzrostu ruchu

• Jeżeli w ofercie przedstawionej w momencie składania zamówienia zawarta jest trzydziestodniowa gwarancja wzrostu ruchu, Użytkownik może żądać pełnego zwrotu kosztów, jeżeli w okresie pomiarowym określonym w ofercie nie wzrósł możliwy do zweryfikowania ruch organiczny na stronie.
• Do pomiaru można wykorzystać weryfikowalne źródło danych o ruchu określone w ofercie; Użytkownik ma obowiązek zachowania niezbędnego dostępu.
• Wniosek można złożyć w terminie i w sposób określony w ofercie. Gwarancja może ograniczać się do pierwszej kwalifikującej się subskrypcji i jednego zwrotu pieniędzy na Użytkownika, jeśli zostało to zgłoszone przed zakupem.
• Gwarancja nie może zostać zastosowana, jeśli pomiar nie jest możliwy z przyczyn leżących w interesie Użytkownika, strona internetowa nie była dostępna, konieczne połączenie zostało zerwane lub Użytkownik w znaczący sposób utrudniał operację.
• Dobrowolna gwarancja nie ogranicza obowiązkowego anulowania, rękojmi ani innych środków prawnych.

14. Wyniki i gwarancje

Usługodawca nie ma kontroli nad wyszukiwarkami, systemami rekomendacji AI, platformami społecznościowymi ani serwisami zewnętrznymi. Poza trzydziestodniową gwarancją zwrotu pieniędzy nie gwarantuje ona żadnej konkretnej pozycji w wyszukiwarce, indeksowania, wzrostu ruchu, rekomendacji AI, potencjalnych klientów, sprzedaży, dochodów ani zwrotów. Nie gwarantuje nieprzerwanego i wolnego od błędów działania, ale stosuje rozsądne środki korekcji błędów i bezpieczeństwa.

15. Ograniczenie odpowiedzialności

• W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wobec osób niebędących konsumentami za utracone zyski, utracone oszczędności, utratę możliwości biznesowych, utratę reputacji lub inne szkody pośrednie, następcze.
• Całkowita odpowiedzialność umowna Usługodawcy wynikająca ze zdarzenia lub ciągu powiązanych ze sobą zdarzeń powstałych w dowolnym okresie dwunastu miesięcy nie może przekroczyć: w przypadku abonamentu miesięcznego opłaty netto faktycznie poniesionej w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających wydarzenie; w przypadku krótszego abonamentu opłata netto uiszczona do tego czasu; w przypadku abonamentu rocznego opłata netto za dany rok; w przypadku usługi jednorazowej – jej wynagrodzenie netto; bezpłatnie lub 0 EUR w okresie próbnym.
• Pułap jest sumowany i nie jest odnawiany w przypadku roszczenia lub szkody.
• Ograniczenia nie można zastosować, jeżeli jest to zabronione przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody, podstępu, naruszenia umowy ze szkodą dla życia, nietykalności cielesnej lub zdrowia lub niewykluczonej odpowiedzialności za ochronę danych, produktu lub konsumenta. Nie można pozbawić konsumenta prawa obowiązkowego.

16. Odszkodowanie

• Użytkownik niebędący konsumentem ma obowiązek zwrócić Usługodawcy racjonalnie uzasadnione szkody i koszty, jeżeli roszczenie osoby trzeciej wynika bezpośrednio z treści zawartych przez Użytkownika bezprawnych lub niedozwolonych, nieuprawnionego polecenia publikacji, naruszenia innych praw lub istotnego naruszenia umowy.
• Odszkodowanie nie obejmuje części spowodowanej naruszeniem umowy przez Usługodawcę, jego niezgodnym z prawem postępowaniem, nieuprawnioną modyfikacją lub możliwym do przypisania błędem.
• Usługodawca zapewnia powiadomienie i współpracę w rozsądnym terminie oraz nie zawiera uciążliwych dla Użytkownika umów bez jego uzasadnionej zgody.

17. Zawieszenie i zakończenie

Usługodawca może zawiesić świadczenie Usługi w niezbędnym i proporcjonalnym zakresie w przypadku naruszenia prawa, zagrożenia bezpieczeństwa, przeszkody w płatności, problemu z uprawnieniami lub rażącego naruszenia umowy. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji; rozliczenie regulują warunki określone w momencie składania zamówienia oraz uprawnienia obowiązkowe.

18. Poprawki

Usługodawca może dokonać modyfikacji warunków ze względu na zmiany legislacyjne, bezpieczeństwa, usługowe lub operacyjne. Dostarcza aktualnych informacji o znaczących, niekorzystnych zmianach; w razie potrzeby poproś o nową akceptację. Słuchanie lub dalsze wykorzystanie uważa się za akceptację tylko wtedy, gdy jest to dozwolone przez prawo, istniejącą umowę i zostały przekazane jasne informacje.

19. Obowiązujące prawo i środki zaradcze

Ogólne Warunki podlegają prawu węgierskiemu, ale nie pozbawia to konsumenta obowiązkowej ochrony państwa jego zwykłego pobytu. Strony podejmą najpierw próbę pokojowego rozwiązania. Konsument może zwrócić się do właściwego organu pojednawczego, organu ochrony konsumentów lub sądu.